外贸员工提出辞职,但是其客户有笔尾款尚未结清,请问这样离职,其要承担什么责任?

如题所述

员工入职辞职,这是正常的公司人员变动行为,员工本人在离职时,有义务和责任把其手中现有的工作交接给公司指定的其他员工。因此,在他没有辞职前负责的工作,无论是否完成订单尾款结算,其本人辞职并完成工作交接后,不承担任何责任。而且,不建议拿这名员工的工资或者提成为抵押品,好聚好散、人员来往自由,这是一个成熟的公司文化应该具备的素质。

对于你说的这个情况,建议如下:
1. 请该员工在离职前,向部门主管以及交接工作的同事,详细说明此客户背景&联系方式&现有订单发货以及付款现状,接下来的的工作流程以及如何完成尾款结算,并作工作重点备忘,预估货款结算风险以及应对方案。
2. 如有必要,以书名格式提交工作交接单
3. 与该员工沟通,确认在其离职后的一个时间段内,其原有工作范围内如有问题,会与其咨询沟通,希望他能协助处理。

如果不存在恶意离职,或者与客户串通以不结算尾款谋取个人私利,再或者采取非常手段带走客户自己飞单,正常的离职行为,应按照公司规章制度办理。如涉及剩余工资或者提成等利益问题,也建议不要节外生枝。毕竟作为一个企业,除了离职员工,更多的是仍在职的员工,不要让他们感到心寒。
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第1个回答  2012-04-05
最多不拿提成了。
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报关/产地证/核销单。
第2个回答  2012-04-05
不是员工的问题,可以转交给另外的员工跟进
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