广发银行在线客服是24小时的吗?

如题所述

广发银行信用卡客服热线是全天24小时的,但是广发银行在线客服上班时间是:8:00-21:00。广发银行在线客服分为两种,一种是人工客服,还有一种是智能客服。人工客服的在线时间是08:00-21:00,智能客服的在线时间就是24小时的了。
拓展资料:
1,广发银行简介: 广发银行总部位于广州市。1988年9月,经国务院和中国人民银行批准,广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立,是国内最早组建的股份制商业银行之一。广发银行成功完成改革重组工作,引入了花旗集团、IBM信贷等国外企业和中国人寿、国家电网、中信信托等实力雄厚的国内知名企业,新引进的投资者团队获得广东发展银行的控股权和经营管理权。
2,广东发展银行将以引进境内外投资者为契机,完善公司治理和内控机制,学习和借鉴先进的银行服务理念、管理经验以及产品研发和维护技术,切实提高创新能力和经营管理水平,为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务,致力于打造成为具有强劲的创利能力、雄厚的资本实力、卓越的品牌形象、领先的科技、先进的内部控制,令股东、客户和员工满意的现代化商业银行。
3,2006年8月24日,广发银行与亚洲开发银行正式签署《股份认购协议》和《战略合作协议》,向其定向增发6600万股权,至此广发银行成为国内外资股份比例最高的商业银行之一。 2007年1月3日,广发银行启动IPO申报工作。
4,2007年1月30日,全国城市商业银行发展论坛理事行扩大会议在天津召开。12家理事行及部分城市商业银行的董事长(行长)出席会议,银监会有关领导应邀出席会议。广发银行吴太普行长应邀参加会议。会议增选广发银行为全国城市商业银行发展论坛理事行。
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第1个回答  2020-04-24
广发银行信用卡客服热线是全天24小时的,但是广发银行在线客服上班时间是:8:00-21:00。

广发银行在线客服分为两种,一种是人工客服,还有一种是智能客服。人工客服的在线时间是08:00-21:00,智能客服的在线时间就是24小时的了。我经常用客服解决问题,其实我觉得智能客服完全够用啦。

拓展资料:

广发银行于1988年成立,2016年起成为中国人寿集团成员单位,是一家国有控股的全国性股份制商业银行。

党建引领发展。以新一届党委班子成立为契机全面强化党的领导,持续向发展大局聚焦、向主流市场聚力,坚持规模与效益稳步提升、质量与结构同步优化,向上向好发展态势强劲。2020年总资产突破3万亿元,总资产、营业收入、净利润近四年平均复合增长率居股份制同业前列。

股东优势明显。主要股东中国人寿、中信信托、国网英大、江西交投、中航投资等均为大型国企,对广发银行治理架构、领导力量、业务协同等给予极大支持。依托单一最大股东中国人寿,广发银行与保险、投资板块深度“保银协同”,为客户提供高质高效、全方位一站式综合金融服务。

机构覆盖广泛。总部位于大湾区中心城市广州,是唯一一家在大湾区“9+2”城市实现机构全覆盖的全国性股份制银行,在全国26个省( 直辖市、自治区)和香港、澳门设立48家直属分行、936家营业机构。

创新基因深厚。作为我国最早的股份制商业银行之一,秉持“敢为天下先”的精神,广发银行创新基因深厚,包括发行全国首张标准意义信用卡、首家主承销中小企业短期融资券发行、首家通过ISO9001新标认证的银行等等。

业务定位清晰。突出零售,向“大零售”整体综合优势跨越,重点发展信用卡、消费信贷和财富管理等业务。做强对公,从高资本消耗向轻资本模式转变,优化业务结构,提升客户综合收益,成为全行效益提升的“助推器”。做优同业,打造特色特长,为转型发展提供有力支持,成为全行盈利增长极。

发展优势突出。一是综合金融优势,与中国人寿在客户覆盖、渠道整合、资本补充、综合金融服务等方面强强联合、战略互补,深度协同。二是金融科技优势,广发金融中心(南海)在同业中规模体量和业务能力都相对领先,满足自身需求同时还对外提供数据存储等外包服务。三是信用卡优势,信用卡业务总收入、激活率、活跃率、卡均透支等核心指标在业内保持领先优势,品牌形象、市场口碑获得充分认可。
第2个回答  2021-11-04
您好,很高兴为您解答。广发银行信用卡客服热线是全天24小时的,但是广发银行在线客服上班时间是:8:00-21:00。广发银行的24小时客服热线:400—830—8003,信用卡专线:40082—95508,私人银行专线:40080—95508,拨通后按1-0可以转人工服务。

广发银行客户服务:
广发银行全面升级客户服务系统,统一特服短号码95508全天候24小时为广发银行用户提供服务,以下城市所在省市的广发银行用户可以直接拨打: 石家庄、澳门、广州、北京、上海、杭州、宁波、温州、济南、郑州、平顶山、安阳、新乡、昆明、曲靖、玉溪、深圳、武汉、南京、无锡、苏州、沈阳、大连、大庆、佛山、东莞、珠海、肇庆、湛江、河源、江门、中山、清远、阳江、惠州、韶关等等。
领导班子:
广发银行董事长王滨
广发银行党委书记、拟任副董事长、行长王凯;
广发银行副行长包括尹矣(常务副行长)、王兵、徐红霞、郑小龙(候任)、林德明(候任)和方琦(候任)。

广发银行1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市越秀区东风东路713号。经国务院和中国人民银行批准,广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立,是国内最早组建的股份制商业银行之一。
2011年4月8日,经监管机构和相关政府部门批复同意,原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”,简称“广发银行”;英文名称变更为“China Guangfa Bank”(“中国广发银行”)。
截至2020年6月末,广发银行资产总计2.81万亿元,较2020年年初增加6.84%;负债合计2.59万亿元,较2020年年初增加7.02%。2020年上半年,广发银行实现营业收入409.07亿元,实现净利润64.86亿元。
2020年3月9日,“2019年中国银行业100强榜单”发布,广发银行排名第16位。
第3个回答  2020-04-24

你好!

广发银行信用卡客服热线是全天24小时的,但是广发银行在线客服上班时间是:8:00-21:00。请看下图,仅供参考。

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第4个回答  2020-04-24
广发银行在线客服分为两种,一种是人工客服,还有一种是智能客服。人工客服的在线时间是08:00-21:00,智能客服的在线时间就是24小时的了。我经常用客服解决问题,其实我觉得智能客服完全够用啦。