小米盒子看电视，已连接上无线网，为何右下角总是提醒“有可用的wifi网络”

Question

如题，请问如何消除？谢谢

Answer 1

小米盒子上的网络如果显示连接正常，依旧无法播放视频，就说明路由器的网络出现问题：

1、因为小米盒子连接的是无线路由器发射的信号，虽然接收到了无线路由器的WiFi信号，只能说明路由器的无线信号发射装置没有故障问题，并不能判断出网络的故障原因。

2、这时建议拿一台笔记本电脑，分别与路由器的无线WiF信号和有线网络连接，测试网络，如果还是没有网络，就可以排除小米盒子了。

3、检查路由器与宽带猫的连接、指示灯一般都是绿色或者一直闪烁的状态，如果有红色常亮的指示灯，说明此端口的线路连接有问题或者设备已故障。

4、直接联系网络运营商的客服咨询一下，因为宽带网络进行线路检修或者服务器维护等也时有发生，就会出现暂时断网的情况。