一个差评对卖家来说到底有多大作用？为什么有的卖家不在乎差评？

Question

如题所述

Answer 1

目前的作用仅仅心理影响，淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，也就是中差评仅是中差评，不再对卖家店铺构成实质影响。一般两钻以上卖家可以把中差评当成无所谓的事情。如果说作用，可能卖家解释工作做的不好，对后续买家的购买有些心理影响；对被评价的商品单一纬度的权重会有影响；中差评给出的同时给评方一般不会给出好的动态评分，动态评分对卖家是有影响的。

淘宝评价制度和改革措施实质就是让卖家对中差评不要在意，极大弱化中差评的伤害作用，避免双方爆发冲突，同时抑制差评师职业发展。卖家不在乎中差评是淘宝趋势，实际上淘宝最大的卖家往往也是中差评最多的店铺，当这些店铺成为标榜时，卖家更不会在意中差评。追问

那这对买家不是不公平吗，便宜了一些无良卖家

追答

公平的，这只是一个游戏，没听说过谁能用排山倒海的差评消灭假冒伪劣吧。评价的用意实质是当你遇到假冒伪劣时候，你可以选择维权，当然你也可以选择付钱支持假冒然后给中差评。评价没有正邪对错，只存在能给不能给的问题，只要不违规，评价可以任意、故意、随意、有意、无意。

给所谓无良卖家中差评才是最大的不公平，你用一万个差评杀不死一个假冒店铺，反而是这些差评带来的资金促使假冒伪劣更蓬勃的发展，换句话说给假冒伪劣差评了事不就是支持坑蒙欺骗嘛；那对于有良卖家情况又是怎样？几个剧毒恶评可以严重打击到一个正统正品卖家。这也是号称最先进的天猫为什么没有评价制度的原因，有意义且又公平，那天猫早有了。