第1个回答 2021-03-23
心理危机干预
危机干预的步骤：
1、确定问题
2、保证求助者的安全（评估当前的情绪、认知、行为控制等危险发生情况）
3、给予支持
4、提出可验证、可变通的应对方式
5、制定计划考试大论坛
6、得到承诺
危机干预技术之一
1、确定问题——从求助者角度，确定和理解求助者本人所认识的问题
核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳、尊重
2、保证安全——危机干预的首要目标，贯彻整个危机干预的过程中
对自我和他人的伤害
3、给予支持——与求助者沟通交流
让求助者相信“确实有人关心我”
无条件地以积极的方式接纳所有求助者
4、应对方式——让求助者认识有许多可变通的应对方式可供选择
多种不同的途径思考变通的方式（环境支持、应付机制、积极的建设性思维方式）
可变通方式在不多而在精，需要的是能现实处理其境遇的适当选择考试大论坛
5、制定计划——让求助者确定有另外个人，团体，机构能够提供支持
提供求助者现在能够采用的积极的应付机制，确定求助者能理解和把握的行动步骤
6、得到承诺——得到恰当保证
危机干预技术之二
1、沟通和建议良好关系的技术（共情、进入其内，又能出来以旁观者角度看求助者）
2、支持技术（积极地听——复述原意；澄清内容；及时反馈；认同的听；开放的听；观察的听）
3、干预技术——解决问题的技术采集者退散
危机干预技术之三
1、无条件的接纳
2、积极关注——感受求助者当前的需要
3、及时和恰当的反应
危机干预技术之四
1、眼神的相互接触
2、身体略微前倾
3、必要的身体语言——身体接触
4、语调表情
5、人际距离