从宿舍的服务功能、管理功能和育人功能上可以看出，宿舍管理关系着高等学校人才
培养的全局，与大学生的健康成长息息相关。
结合当前高校学生宿舍管理工作中面临的一些问题和具体的教育实践，笔者认为高等
学校应当树立和加强学生在宿舍管理中的主体地位意识，吸收学生参加宿舍管理工作，提高
宿舍管理工作的针对性和有效性。建设好一支学生的自我管理、自我服务、自我教育的“三
自”队伍是解决当前学生宿舍管理工作中存在问题的重要途径。学生宿舍的集体生活环境也
为培养学生互相关心、自我服务、自我管理和自我教育能力提供了场所。
2
学生干部、党员在学生宿舍管理工作中的作用
笔者经过调查和具体实践后，认为学生干部、党员在学生宿舍管理工作中主要发挥他们
的信息源、参谋、堡垒、桥梁、模范带头作用。
2.1
信息源的作用
学生干部、党员也是学生，他们跟同学们同吃、同住、同学习，他们了解同学们的思想
动态，熟悉同学们的生活习惯，他们了解、掌握学生的第一手资料，他们是“知情人”。因
此，无论我们在宿舍管理中发生的突发事件或遇到棘手的问题，我们都可以通过学生干部、
党员了解情况，迎刃而解，采取相应的应对措施和方案。例如：
2005
年
5
月份，我院曾发生
一起熄灯后学生起哄的突发事件。但是在发生此事件前，就有学生干部从“飞鸽”软件上看
到有个别学生在网上散发言论，煽动学生集体起哄的信息后，马上向有关部门反映情况，有
效的制止该事件的发生和蔓延。并为我们事后处理该事件提供了第一手资料。
2.2
参谋的作用
当前高校宿管工作还存在诸多问题和困难。为进一步提高认识、明确思路、以踏实有效
的工作推动宿管工作再上台阶，深入贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大
学生思想政治教育的意见》；其次，当前大学生的个性、心理的多元化和社会的发展对宿管
工作提出了新的挑战、新的课题。学院处于跨越式发展的关键时期，比较频繁地采用了调整
寝室、腾空寝室、分批实习等特殊措施，显然也加大了宿管工作的难度。如果有效的做好学
生的思想工作，保证学生宿舍的安全稳定。是摆在我们面前的一项艰巨任务。因此我们要发
挥学生干部、党员的参谋作用。我们如能经常与他们一起分析、研究实际情况，多听取他们
的建议和意见，相信，我们就能够根据具体情况，制定出确实可行的措施和方案。
2.3
堡垒的作用
学院、各系纷纷成立学生宿舍管理委员会，负责学生宿舍的日常管理工作，强化学生自
我管理意识。
我们在完善学生宿管会部门设置和强化学生干部选拔培养的同时，
增设了楼长、
层长这一重要环节，形成了“宿管会一楼长一层长一舍长”的学生自我管理体系。这一体系
的建立首先使约
150
名学生宿管干部，
加上室长近
1000
人成为宿管中心的得力助手。
他们当
中的绝大多数首先保证了自己在学生宿舍遵章守纪，同时，其中相当一部分人较好地发挥了
影响、带动、协调、监督的作用，从而极大地延伸了学生处的工作手臂，增强了我们对学生
宿舍的控制能力。实践表明，这批学生干部为学生宿舍管理做了大量基础工作，对于学校各
项工作的顺利开展，尤其是掌握学生动态，化解事故苗头，查处违纪行为，确保学生宿舍的
安全与稳定方面做出了重要贡献。
比较典型的例子是上学期期末，
校外居民小区的卡拉
0K
造
成了酷热中的学生的波动，正是依靠学生宿管干部的帮助，我们成功地化解了可能发生的事
端。另外，学生宿舍区内全年未发生一起打架斗殴事件。真正发挥学生自我教育、自我管理、
自我服务的功能。
2.4
桥梁的作用
学生干部、党员是沟通同学和教师的桥梁。教育教学要收到良好的成效，需要师生经常
交流思想情感；需要互相理解、配合，这就要求学生干部、党员在同学中经常宣传、疏导，
将学校和教师的要求内化成身边同学的自觉行动；将学生的想法，意见、实情反应给学校、
老师，及时化解和消除学校与学生、老师与学生之间的矛盾，使教师与学生之间关系协调，
情感通融。把学校的想法和学生的想法，在共同基础上逐步统一起来，有利于开展学校各方
面的工作。
2.5
模范带头的作用
俗话说
"
榜样的力量是无穷的
"
。学生干部、党员与普通同学年龄相同，思想、观念十分接
近，他们之间的沟通往往比师生之间的沟通要容易得多。特别是那些有能力有威信的学生干
部和党员，他们的一言一行在同学中的影响力往往是不容低估的。他们是学生中的骨干，具
有较好的素质，代表积极向上因素，在学生中具有较高的威信和较大影响。
而且从目前学生管理的情况看，
不少学生的违纪现象出现在学生宿舍，
或者是从学生宿舍
引发的。这就需要加强学生宿舍的思想政治工作，特别是需要把党建工作引入学生社区，充
分发挥学生党员在学生社区中的先锋模范作用，让学生党员在学生宿舍的学习、生活中“以
出色的工作影响人，以良好的形象感召人，以崇高的威信凝聚人，以优异的成绩吸引人”，
这是建设优良、健康的学生宿舍文化的有效形式，是对学生进行激情励志和规范行为的“潜
课程教育”或“隐课程教育”，更是提高思想政治工作实效性，扩大党建工作覆盖面，增加
学生党员影响力的有效途径。
开学以来，我系在学生宿舍管理中和评建创优学生组织发动工作中，特别重视发挥学生
党员的模范带头作用。全力开展了学生党员寝室文化创建活动、学生党员“一帮一”活动，
并提出了“评优创优、党员争先”口号，与学生党员签订了“评优创优承诺书”。通过系列
活动的开展，充分调动了学生党员参与学生宿舍日常管理和评优创优工作的积极性，学生党
员们纷纷行动起来，带头清扫寝室内务卫生，创建健康向上、丰富多彩的寝室文化生活，在
广大同学中发挥了学生党员的模范带头作用。
三、各种应急情况预案
（一）火灾的预防和教育：
1
．在宿舍内严禁使用明火，包括点蜡烛、烧煤汽油炉、烧酒精炉等。
2
．在宿舍内严禁抽烟、严禁焚烧纸屑、杂物、燃放烟花爆竹。
3
．在宿舍内严禁私拉电线，不准使用电炉、热得快等电器烧水、做饭，禁止使用大功率用电
器。
4
．在宿舍内严禁存放易燃、易爆有毒有害等危险物品。
5
．学生要养成安全用电习惯，爱护、保护好用电设施和消防设施，不得擅自启关、移动消防
器材，严禁破坏消防设施，杜绝消防隐患；服从工作人员的管理。
7
．因违章用电、用火酿成事故，除赔偿经济损失外，还要追究当事人责任。
8
．一旦发生火灾，应积极采取自救措施，并开通安全通道紧急疏散，及时将学生转移至安全
地段。
火灾发生后的处理工作程序
1
、报警
（
1
）任何人员发现火情时，如果火灾处于初期阶段，应立刻采取正确的方法进行扑救，并派
人迅速报告宿舍管理员和系部值班老师；
（
2
）值班老师接到报告后，立即上报系领导并组织人员现场进行扑救。报警时要注意：不要
紧张，要简明扼要的说明起火楼层、位置、火势大小。灭火时要遵循先救人，后救火；先隔
离可燃物，后灭火的原则。
具体程序：
1
、
正常上班时间发现火情—＞报告宿管员或者学生会宿管部责任人—＞系部老师—＞系部领
导—＞校分管领导
2
、
非上班时间发现火情——＞报告宿管员或者学生会宿管部责任人——＞系部值班老师——
＞值班主任——＞值班校领导
2
、扑救抢救
人员到达火灾现场后：①组织侦察火情，掌握火势发展情况。②及时向系领导汇报火情，听
从指挥。③根据火势情况指挥切断电源。④指挥有关人员实施灭火。⑤公安消防队到场后，
协同组织灭火抢救。
3
、疏散救护
责任人在系领导的指挥下，按照“先救人，后救物”的原则，立即按以下程序组织疏散救护：
①迅速打开安全出口门。②迅速切断电源。③使用手持喊话扬声器，提醒学生冷静、有序的
从就近的楼梯走出宿舍楼，以防拥挤踏伤。④疏散受火灾威胁的易燃易爆物品等，对不能移
动的物品，要降低其温度。⑤要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等。⑥疏散出来的物
资集中存放到楼旁空地上，指定专人看管、并详细记录，防止丢失、被窃或破坏。⑦配合医
护人员对受伤人员进行现场救护，将重伤人员迅速送往附近医院。
4
、通讯联络
发生火灾事故后，系部老师、相关班主任、学生会主要干部应迅速到岗，保证及时传达系领
导的意见。
5
、处理善后事宜
火灾扑灭后，学生干部应立即组织人员保护现场，系部配合学校及有关部门调查火灾原因，
处理善后事宜，及时作出书面报告，上报后存档。
报警电话
110
火警电话
119
急救电话
120
（二）住宿学生急性生病处理预案
1
、班主任及晚上查铺的学生干部随时保持对学生的密切观察，发现学生有异常状况时（如脸
色苍白、恶心呕吐、肚疼等），应仔细询问，查明原因，并建议学生到校医院接受检查治疗；
学生到医院应有相关学生干部陪同。
2
、若学生出现严重情况（如晕厥、腹泻不止、大出血、内出血、骨折等），检查宿舍的学生
干部应立即与值班老师联系，值班老师立即与学校值班领导联系，同时将患病学生紧急送往
就近医院。若不能由学校护送者，应立即拨打
120
（至少三次），同时由值班老师陪同前往，
发生费用可由学校先行垫付。
3
、在将患病学生送往医院的同时通知学生家长，告知相关情况。
4
、若存在意外情况，需通知警方；在警方到达后，有关人员积极配合警方解决问题
具体程序：
1
、
正常上班时间发现学生意外情况—＞报告班主任及学生会宿管部责任人—＞系部老师—＞
系部领导—＞校分管领导
2
、
非上班时间发现学生意外情况——＞报告班主任或者学生会宿管部责任人——＞系部值班
老师——＞值班主任——＞值班校领导
（三）被盗案件处置预案
1
、处置事件的组织人员
案件涉及的部门负责人、学校安全保卫负责人、校园值班人员、学校分管领导等有关人员
2
、报警具体程序：
发现案件时应及时向班主任及系部老师（值班老师）汇报——报告学校的保卫部门——根据
案情报告系部领导和学校分管领导——经校领导同意后向公安机关报案。
3
、处置措施
（
1
）接报后，系部老师和学生干部到现场；同时向有关领导报告。
（
2
）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（
3
）根据被盗物品的数量和价值，经请示后决定是否需要向公安机关报案。
（
4
）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
4
、注意事项
（
1
）此类案件一般内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。
（
2
）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。
（
3
）有关人员要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
（四）校外滋事人员处置预案
具体程序：
1
、
正常上班时间发现情况—＞报告班主任及学生会宿管部责任人—＞系部老师—＞学校保卫
部门—＞系部领导—＞校分管领导
2
、
非上班时间发现情况——＞报告班主任或者学生会宿管部责任人——＞系部值班老师——
＞学校保卫部门——＞值班主任——＞值班校领导
1
、学生会宿管部配合宿管员要加强对进入宿舍人员的盘查、登记工作，防止不法人员给学生
带来安全隐患。
遇来人来访不履行登记手续，强行闯入，管理员加以阻止，不得放行；若来人已强行闯入宿
舍内，追赶不及，即电话通知保卫部门和有关系部值班老师，快速及时的将闯入者查清出校。
2
、宿舍周围发现不良分子袭击、行凶、行窃、斗殴，立即向系部及学校保卫科报告，为防不
测，并同时拨打“
110
”报警，同时要设法与犯罪分子周旋，稳定当事人双方的情绪，争取救
援时间。
报警时，一是要讲清发案的地点、现场人数、危及生命安全的施暴工具（如：刀、枪、炸药）
等基本情况；二是要注意回避犯罪分子，防止激怒罪犯；三是要早报警，尽量减少损失。
3
、系部老师及保卫人员在接警后，必须在第一时间内赶到现场，维护现场秩序，疏散围观学
生，组织救援工作。
4
、为防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要关闭校门。
5
、
各级部门应将组织事故现场师生安全疏散和抢救受伤人员生命摆在第一位，
最大限度减少
人员伤亡
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