奔驰方给出的解决方案：1、更换同款奔驰新车购买方式依旧是贷款方式。2、对该车主之前支付的15000余元“金融服务费”全额退款。3、赠送该车主十年“一对一”的VIP服务。4、为该车主补办生日费用由奔驰方全额支付。5、支付交通补偿费用共计10000元。此前女车主提出的8项诉求如下：1、调查该车车辆历史要求知晓该车到店至销售期间的基本情况。2、车辆PDI检查是否真实检查人员有无资质3月22日到3月27日期间又做了哪些检查车辆的检查有没有检查到问题检查人员有无资质。3、没有任何利益的第三方对车辆进行检测如果是质量问题依法赔偿。4、调查4S店在销售过程中是否侵犯了知情权是否有强制消费收取的金融服务费是否合理要求调查是否存在违法每年有多少消费者被动消费。5、规范汽车行业车辆PDI检查与从业人员素质。6、奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明。7、对个人精神方面的损害给予赔。8、对汽车行业销售方面乱象进行整治维护消费者合法权益。
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