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抖音小店客服不能离线
如题所述
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推荐答案 2022-12-17
是的,离线 说明抖音客服处于下线状态,无法服务用户,所以抖音小店客服不能离线,抖音售后客服的主要工作是处理客情关系,协助运营做好货品的搭配工作,收集数据,根据数据等等。
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抖
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怎么办?
答:
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,可以使用以下步骤重新上线客服:1、使用电脑或手机浏览器打开
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飞鸽
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抖音小店客服
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会话系统分配两个部分。客服欢迎语为用户接入人工时的对用户展示的欢迎语,由系统自动发送,提升商家响应效率和消费者感知飞鸽无需设置服务时间,客服PC客户端/网页版/抖店APP在线且有空时,即会进行咨询分配。如果不方便承...
抖音小店客服
必须一直在线么
答:
不是一直必须在线
。抖音小店的客服不是必须一直在线的。在抖音店的后台管理系统中,可以找到客服管理模块,选择在线时间段进行设置。可以设置早上8点至晚上10点,如是新店铺,可以考虑将客服在线时间设置为早上8点至晚上10点,充分满足客户的咨询需求。
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