7天无理由退换是从什么时候算起

如题所述

该日后的第二天零时起。1、新消法规定7天无理由退货的条款是从消费者收到商品的次日开始计算。2、对于7天无理由退换货,自签收货物之日起(以物流签收单时间为准)的7天内,消费者可行使该权利(如有准确签收时间的,以签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期,则以该日后的第二天零时起计算,满168小时为7天)。
7天无理由退换货的起始时间是如何计算的?1、根据新消法,7天无理由退货的计算起点是消费者收到商品的次日。2、退换货期限从签收货物的次日开始,为期7天(以168小时计,若签收时间有具体日期,则从该日期第二天零时起算)。3、依照新消法第44条,网络交易平台若知悉销售者侵害消费者权益且未采取措施,将与销售者承担连带责任。
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