收到货之后如需退货，就不要确认收货，可以照着以下操作退货：
1、直接在订单里点【退款/退货】，如下图：
2、进去后，选择自己要【退货退款】，如下图：
3、点进去后选择你退货的理由、退款金额、和详细说明，如果拍有图片可以上传，没有拍不用上传，填写好了点【提交申请】，如下图：
4、对方同意退货后，你需要找快递包装好，并按地址寄回去，收到货后会同意退款给你自己。
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第1个回答 2013-07-16
很高兴为你解答这个问题，以下为官方认可的正确退换货流程你收到货以后发现了问题，需要退货，卖家也同意了这时候你是需要点【确认收货】的，点了以后不要输入支付密码仔细查看下，会发现有这样的字句：【收到货需要退货/退款】，点进去会有选择内容大致为选择为什么退货/退款，填写完毕以后确定（这时你会发现原来是不需要输入支付密码的就是不是给钱），接下来你请卖家确认，卖家确认同意的时候会在系统的信息里告诉你退货的地址电话联系人当你收到以后就可以按这里的信息把货用平邮/快递/EMS等方式退回去，并输入你的退货的【物流单号】卖家收到退货以后，点确定，你的货款安全到你的账户如果卖家收到货以后不确认，1，等系统时间到自动给你转款，2你可以选择请小二出来调解值得一说的是：1你需要和卖家沟通好了，卖家同意你退货2，你退货发生的物流费用承担的问题3，你同时需要保管好卖家发给你的货，避免影响二次销售不懂请追问，满意请采纳。谢谢
第2个回答 2013-07-16
千万不要点确认收货哦！！既然卖家同意退款，就在买到宝贝里点那个“退款”，写上原因，提交退款申请，卖家那边会弹出消息提示，等卖家选择同意退款后，钱就会退到你的支付宝账户里，交易也会自动关闭。一般卖家会等收到你寄回去的货后才同意退款，这时你要注意时间，不要过了确认收货的时间而让之前付的款自动打到卖家账户。所以还是马上申请退款吧~~本回答被网友采纳
第3个回答 2013-07-16
是不用的. 等你的快递寄回去之后，他们受到会跟你联系的，你直接申请退款成功后交易就会取消，不要点确认收货。这样就打款了！
第4个回答 2013-07-16
不需要，如果卖家同意了，就不用点确定收货！你只需要把货物给他返回去，就可以了！
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