淘宝购物发过来的商品数量不对，可以退货吗？

Question

如题所述

Answer 1

收到货物后发现数量不对，可以与卖家进行协商，让卖家重新补发一件。

当前要问清楚卖家是否要给你补发，因为签收结束之后发现货物缺少，并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收，这样卖家如认为他发货没有缺少，在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决的规则，淘宝客服无法要求卖家解决。

扩展资料：

《淘宝服务协议》

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

确定卖家补发后，3到5天收到补发的快递，注意让卖家把确认付款时间延期3到10天就可以了，卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期操作。如果卖家不同意补发，可以申请退款。

  参考资料：淘宝规则-百度百科

Answer 2

建议碰到这样的事情，收货第一时间跟商家反馈，商家会及时去查，是少发还是快递破损露件，方便好及时查找解决问题，这个是双方的事情。