作为客房主管如何管理好自己的员工

如题所述

推荐答案推荐于2017-11-28

我也曾经做过客房主管，开始的时候，员工以为我是财务部出来的不懂得客房，根本就不服从管理，后来在工作中纠正她们犯的错误时，竟然有人说“你也懂客房啊”！没有人知道我是经过福州敬业酒店管理公司培训过的。业务的熟练程度在管理员工中占很重要的地位。任何一个企业都要有自己的规章制度，同时做为管理人员要带头执行，做到“有情的领导，无情的制度，绝情的管理”，在工作中是她们的师长，在生活中是她们的亲人。再有，要让员工感觉你的身上有她们学不完的知识，这就要求你要不继的进修，提高自身的素质。允许员工提出工作建议，给她们一个的发挥自我的空间。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://00.wendadaohang.com/zd/j0r0nrDj0.html

其他回答

第1个回答 2013-07-27

我认为应该从三个方面来做：第一应该从规章制度来约束员工. 第二应该和员工多沟通沟通了解员工是怎么想的，第三你应该有个良好的带头做用，你就是龙头你的手下就是龙身和龙尾！只有你作好了才能管理你的员工，你要都做不好怎么管理你的员工呀！就算不事情做了，心理也不会服你的！甚至还会心生怨恨！

相似回答

如何管理好客房服务员答：最好的方法应该是由企业制订一套合理的、有效的且充满激励的并有长远规划的运作模式，让员工自发地将个人利益与工作责任联系在一起。比如，将员工的工作效率和免检率的高低（绩效）与薪资和发展挂钩。其五，服务质量管理模式上应设置一套有创意的、合理的并充满激励措施的具体办法。第二步，实施具体的客房...

酒店领班如何带领团队?答：1、自己首先必须是个优秀的服务人员，自身专业知识要比员工的更好，工作能力强，才能起到给所有员工的表率作用。2、严厉的自我要求，中层领导是和员工最近距离接触的管理人员，首先做好严格的自我要求和对员工的要求。3、严格遵守公司制度，首先自我做好自我约束，自我遵守公司制度，如果你都不按照公司制度...

我是一个酒店的管理人员我该怎么对付那些不听话的员工呢答：首先,基层管理要掌握正确的管理方法,在日常工作中,就必须清楚的了解属下每一位员工的工作能力,采取适用的方法。不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工,更不要去挑员工的毛病,要找出解决问题的突破口,从各个方面激发他们的工作热情,注重动之以情、晓之以理。对待他们工作中出现的问题和所犯的错误,...

客房领班如何管理员工答：2.威信管理法为提高我的威信，我就努力做好以下两件事情：其一，工作中服务员能做的，我自己必须能做，且做得更好，如铺床技能等。服务员做得不好或者不能做的工作，我要求自己也能做到。此外，我还努力做好处理客人投诉等需要较高的业务水平的工作。其二，培训服务员。一是对新服务员的培训，...

大家正在搜

客房主管怎么管理员工客房主管对员工的评价客房主管每天的工作安排客房主管怎么培训员工客房主管每周工作汇报酒店客房主管工作流程客房主管工作计划客房主管每天工作流程客房主管评价员工评语