酒店领班如何带领团队？

Question

如题所述

Answer 1

作为酒店领班带领团队可参考以下：
1、自己首先必须是个优秀的服务人员，自身专业知识要比员工的更好，工作能力强，才能起到给所有员工的表率作用。

2、严厉的自我要求，中层领导是和员工最近距离接触的管理人员，首先做好严格的自我要求和对员工的要求。

3、严格遵守公司制度， 首先自我做好自我约束，自我遵守公司制度，如果你都不按照公司制度约束自己怎么管理好员工，如果有触犯到公司制度的人员，也决不姑息，按制度触犯，做到赏罚分明不搞特殊。

4、及时与上级汇报工作情况，工作中的问题自己总结出来后及时向上级领导反应情况，按照上级要求办事。按照上级要求办事。

5、合理安排工作，每天的工作安排必须妥当，员工之间不分等级，对大家一视同仁，领班工作是带领大家，所以一般工作时自己应该身先士卒。

6、每天都有饱满的热情，热情不是光对于顾客的热情，对自己的员工也要格外的热情和关心，保持了饱满的工作热情和良好的精神状态，热爱团队、焕发工作积极性的重要措施也会调动身边人的工作积极性。