怎样投诉网约车公司

Question

如题所述

Answer 1

1. 法律分析：消费者若要投诉网约车公司，可拨打12328这一官方监管部门的电话进行举报。
2. 法律依据：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，当消费者与网约车公司之间发生权益争议时，可以通过以下途径解决：
- 与网约车公司协商和解；
- 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；
- 向负责网约车监管的相关行政部门投诉；
- 根据与公司达成的仲裁协议，向仲裁机构提起仲裁；
- 若上述途径无法解决，可以向人民法院提起诉讼。