没有经验的内衣导购要学习多久

Question

如题所述

Answer 1

一个月就可以了。
1、首先一定要了解顾客的实际需要。
2、顾客进店：营业员立即放下手中事情，微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
3、问顾客：了解顾客的需求，如果顾客说随便看看，营业员站在离顾客1.5米远的位置，观察顾客的眼睛。
4、过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图，这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客，努力劝说顾客试穿产品，最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
5、如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等，营业员就要想办法转移顾客的视线，这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客，并强调这款产品比她手里那款更好销。（营业员根据现场灵活运用）。