华为手机来电显示未知怎么设置?

来电除了设有名字的,都显示未知

如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:
一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启设备,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
进入设置,搜索进入应用管理,点击三个点 / 四个点>显示系统程序>拨号/电话>存储>删除数据。
温馨提醒:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
3. 请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
(1)如果来电依然显示“未知”,可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息,建议您联系运营商确认解决。
(2)如果来电显示正常,请您致电华为客服终端热线950800进行咨询。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码,如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-07-22
1.
首先我们解锁手机进入桌面,在手机桌面找到设置选项,单击打开设置,在设置页面下滑找到应用一栏,单击打开应用。
2.
之后我们在应用页面,可以看到第一栏显示应用管理选项,我们单击应用管理进入对应页面。
3.
然后我们在应用管理页面中,搜索框内搜索联系人或者从下面找出来联系人,单击打开。
4.
接着我们在打开的联系人页面内,找到储存选项,单击进入储存页面,单击清除缓存试试,实在不行单击清除数据,不过此操作会清除联系人数据,谨慎处理。本回答被提问者采纳
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