第1个回答 2013-04-11
七、业务人员成长的目标SMART有效目标的特性:1、具体2、可行3、需要超越4、可以衡量5、组织安排6、过程中可以检查确定实现目标的步骤1、长期目标2、中期目标3、短期目标业务人员目标实现的6W2H业务员要站在6“W”2“H”的角度去思考。6“W”中的第一个是“What”。“What”是指您要达成什么目标?一定要数量化,例如,每星期慢跑三次,每次20分钟,有了数量化的目标,才能知道您目标达成了多少,哪些地方还要加把劲。第二个是“When”。“When”是指您要什么时候完成目标。例如,三个月后心脏每分钟跳动的次数要降到80-70次之间。第三是“Where”。“Where”是指达成目标要利用的各个场所地点。第四是“Who”。“Who”是指促成目标实现有关人物。第五是“Why”。“Why”是让您能够更明确地确定为什么您要这样做,确定这样做的理由是正确的。第六是“Which”。“Which”是让您能够在思考上保持更多的弹性,让您能有不同的选择方案。另外,2“H”中的第一个H是“How”。“How”是指选择、选用什么方法进行,如何去做。第二个H是“How much”。“How much”是指要花多少预算、费用、时间等等。如果您能够从6“W”2“H”去思考,您如何达成成为专业销售人员的目标,相信必定能够逐步实现您的目标。八、业务人员必须遵循的123456法则想要作一个优秀的业务员,一定要明晓以下的“123456”:▲所谓1,即指业务员要把握1个准则:必须认识在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。▲所谓2,即指业务员要学会2个平衡:业务员员既要平衡公司利益,又要平衡客户利益。▲所谓3,即指业务员要具有3个特性:业务员要有对公司的诚性、工作的定性、热爱营销的爱性▲所谓4,即指业务员经历的4个阶段:第一阶段:不知道,不知道;入行时因为不知道所以不知道;第二阶段:不知道,知道;慢慢熟悉了既由不知道到了知道;由第三阶段:知道,知道;越来越熟悉了,既由知道到了更知道;第四阶段:知道,不知道,营销的境界学无止境,不知道的事情还很多,即由知道又到了不知道。▲所谓5,即指业务员要明晓5个感觉:孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。▲所谓6,即指业务员要领悟6个决定:细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定动能、入手决定出手。九、业务人员成长3步路第一步:销售自己——把自己销售给一家优秀的企业(销售自己,谋取理想职位)能够提供更适合客户的产品。能够提供销售人员展开业务的良好机制。第二步:经营自己——做优秀的销售人员无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能够签单回来,就不是一个优秀的销售人员。客户不买帐,对手的销售人员却满载而去,相比就成了弱者,就不是优秀的销售人员。第三步:提升自己——做成功的销售人员优秀不等于成功。成功的销售人员不仅让客户满意,而且让自己满意。成功的销售人员具有让自己满意的艺术。十、业务人员必备的5个条件▲正确的态度▲自信(相信销售能带给别人好处)▲销售时的热忱▲乐观态度▲开放的胸怀积极关心您的客户勤奋工作能被人接受(有人缘)诚恳十一、业务人员必知的5个观念▲信息观念本企业的销售目标本企业商品的有关知识掌握市场供求态势及其发展趋势掌握竞争对手的情况本企业的营销策略▲竞争观念:质量的竞争价格竞争服务的竞争▲时间观念计划安排自己的时间▲效率观念力求少投入,多产出▲教育观念努力学习十二、业务人员成长的6大法则▲将自己的优势磨成一把尖刀▲以“好眼光”来跨过入业的门槛▲在公众场合证实自身的存在▲在变动中寻求攀升的阶梯▲在实践中赶超学习的榜样▲在冒险中坚持创新和求变
第2个回答 2013-04-11
用不了那么多。因为销售是做人的一个过程。你的名字就是你自己的品牌。你想做什么样的市场,就要做什么样的人。一原则。二诚信。三礼仪,四智慧、五包容,六爱心,七学习,八敬业。这些是要求严格要求自己的。所以自己做到了,你的客户也就做到了。没有人会要求别人到达什么样的标准,只有自己达到了,才会影响别人,也不是要求别人。所以说,先做自己,然后是通过自己的人格魅力来影响客户的。做好这些,就是你的专业技能了。每一个人的表达能力强弱就是看你专业技能掌握多少了。在谈判的过程中,其实客户买的是你的智慧,而不是买你的产品。在这东西的基础上来买你的智慧。因为是你的智慧让这个产品生级的。你要准备的就是产品的递进的一个过程。
第3个回答 2013-04-11
有耐力,要自信
要明白客户只关心其想要的,而不是你所卖的。
第4个回答 2013-04-11
楼主,你的题目范围好大,而且存在很多的变数和个性化的东西。估计要写个论文才能解答你的问题,呵呵。