平安保险退保投保人犹豫期内撤销保单一定要业务员到场吗?

早就提出要撤销,业务员说我开玩笑。今天亲自去保险公司,公司说一定要业务员什么密码什么的,网上操作一下就好,让我找业务员,联系业务员说要部门经理签字没那么简单并且她出门了在乡下。。。回不来
保单合同生效日是4月16 ,19日签的回执

哪有那么麻烦,如果你是平安的客户,请直接拨打平安客服95511,进行处理。
可以全部投诉,讲直属业务员,还有相关的部门。
犹豫期退保,是客户的权利,和业务员是否到场,根本就没关系。

维护自身权益,如果确定,保险合同不适合自己,请及时退保,根究国家相关规定,犹豫期为10天,任何人的推诿都是违规的。
请及时投诉,要求尽快处理。

祝好!
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第1个回答  2013-04-22
不用的!自己到平安自己的营业厅办理 就可以了。带上 保单 身份证。
第2个回答  2013-04-22
投保人直接到保险公司可办理
应备文件: ①保险合同解除申请书
②投保人身份证复印件
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)

网上操作的只有拥有高级权限的客户才有。事实上一般投保人根本就没开通网上操作权限
第3个回答  2013-04-22
你说的情况是事实。要经过业务员的行销操作。要保费部经理签字。10天之内客户没有经济损失。不过买份保险是好事情,为何又不买了那?难道你不需要保险吗?人人都需要保险的。只是人人都不明白什么是保险。您好好考虑下再退保好吗。
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