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怎样对付试了衣服又不买的顾客
我是一个从事服装销售的服务员。经常碰到试了一堆有不买的顾客。就是那种我就来试贵贱不买。要不砍价。因为我们做的是品牌折扣店。不砍价的。他们也知道这一点。我很困惑请各位高人指点谜津。谢谢!
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推荐答案 2008-06-03
先用你的诚意感动她/ 他,呵呵~我觉得一些成功的男女通常不会只试不买,小男人和一些无聊女人才会这样做。先给她 /他最多试两件,如果不是尺码、一些不是专业人士能用肉眼一下就能看出来的版型的问题,说都不好的就跟他们说没货、没尺码了,不要给他/她试下去,这类顾客通常就是眼光极差,连什么是合适自己的都不知道(相对推论来说也就是某些能力差的,再推论就是没有经济能力购买品牌产品的)或者就是极其无聊的,来试着玩的。以上只是本人的个人观点,仅作参考。不过有人试衣服可以带动人气,因为人有从众心理,别人试了我也要试,如果你推销的衣服不是特别贵,符合大众消费,说不定也有些从众的人也会购买。凡事有利有弊,不要过于武断下结论。
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其他回答
第1个回答 2008-06-04
先介绍下这衣服的好处啊,要是她还是不想买,你就问她哪不合试?说这衣服很适合她,她穿上很合身之类的话
如果还是不想买你说你们店的质量是最好的,信誉也是最好的,并且态度要好一点,针对她的心说就好啦!
第2个回答 2008-06-03
态度很好的话顾客也不好意思不买的。
相似回答
怎么对付
只
试不买的客人
?
答:
话术:顾客说不满意,咱们要引导她说出不满意的原因:“这件大衣用的料子都是用最好的
,舒适耐穿又大牌显气质,非常适合您这种白领。您是哪个地方觉得不满意呢? ”话术:如果她还是闭口不答,你可以继续深入:“美女,您买不买这件衣服都是没有关系的。我也是刚刚接触这服装行业,很多问题知...
怎样对付试了衣服又不买的顾客
答:
先用你的诚意感动她/ 他
,呵呵~我觉得一些成功的男女通常不会只试不买,小男人和一些无聊女人才会这样做。先给她 /他最多试两件,如果不是尺码、一些不是专业人士能用肉眼一下就能看出来的版型的问题,说都不好的就跟他们说没货、没尺码了,不要给他/她试下去,这类顾客通常就是眼光极差,连...
服装
销售
如何
应付不同心理
客户
答:
应对策略:认识这种心态,顺从顾客意愿,减缓她的压力,以真诚的口吻引导她认识我们的服装,引起她的兴趣
,便是向成功迈出的第一步。 02建议客人试穿,但是对方却不愿意 这样的客人通常有两种表现,一是借口嫌脱衣穿衣太麻烦,怕穿出来不合适,怕试穿后不买不好意思。二是
直接拒绝你的建议
,好像根本没有看上我们的产品。
对付顾客
还价
了不买的
人
怎么
办
答:
一、首先,要调整好自己的心态
。因为作为一名从事服务行业的服务型人员,每天都会遇到各种挑战,要做好面对这些挑战的心理准备。二、其次,在面对顾客的讨价还价时,要
有充足的耐心,脸上不能表现出明显的不耐烦
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