如果把操作流程每一步都制定出来一个惩罚措施合适吗?就是说单子走到哪一步了如果操作出问题了就得惩罚。还有像操作请客户吃饭一类的消费应该由谁承担谢谢
追答像货代操作或者单证一般哪里错了比较明显而且有证据的比如:你收到托单订舱没订那客户事后肯定知道 这票货哪个操作做的很明显的事后产生什么费用也比较清楚比如延航次(一般不会,拖卡的时候就知道有没有订了)最多就是临时拖卡费会比较贵而且有可能舱位没有加订订不上那只能延航次会产生目的港客户索赔。又比如:你提单更改没发现 OK了 然后到时候改单这票单子哪个单证做的就找哪个。像这些一般责任还是比较清楚的最多就是纠结是员工自己承担还是公司承担还是一人一半还是别的什么。 至于操作请客户吃饭 普通操作不建议以公司的名义请吃饭至于个人也不建议报销。操作主管的话最好请客之前打申请费用然后目的注明。像操作请吃饭不是很多。理由合适的话公司报销也比较合理。但操作请吃饭真不多 要销售多一般销售牵头请别的公司操作或者销售吃饭然后自己公司的操作带几个去混个脸熟比较多。但次数的话最多2-3次
这个知道,现在是没有一个完善的公司制度
追答不需要很完善的,这个就行 这些口头都行