高分悬赏:货代公司操作员奖惩制度

目的是为了提高操作员的积极性和责任心,让操作员有兴趣去干这个工作
详细的薪酬分配制度,操作流程制度,提成制度,邮箱不能打,会追加奖赏哦

公司制度要看你们公司合不合适的,薪酬一般都是底薪加提成就如lucky_cats所说的每票单子看利润去的一般直客提成多点 货代货提成少具体视情况而定底薪可以稍微低一点福利要稍微好一点 比如租房的员工可以有租房补贴 电话补贴一般都100-200的 季度奖金超市卡等 出问题罚的一般很多是公司和个人一人一半 有些公司员工全部承担也有 操作流程的话按船公司划分或者按照航线划分具体看业务划分好了操作都一样的最多就是公章管理制度 上下班打卡制度等等 因为这个面很广很难说要那个制度更好点 最好你参考后根据自己公司制定比较合适追问

如果把操作流程每一步都制定出来一个惩罚措施合适吗?就是说单子走到哪一步了如果操作出问题了就得惩罚。还有像操作请客户吃饭一类的消费应该由谁承担谢谢

追答

像货代操作或者单证一般哪里错了比较明显而且有证据的比如:你收到托单订舱没订那客户事后肯定知道 这票货哪个操作做的很明显的事后产生什么费用也比较清楚比如延航次(一般不会,拖卡的时候就知道有没有订了)最多就是临时拖卡费会比较贵而且有可能舱位没有加订订不上那只能延航次会产生目的港客户索赔。又比如:你提单更改没发现 OK了 然后到时候改单这票单子哪个单证做的就找哪个。像这些一般责任还是比较清楚的最多就是纠结是员工自己承担还是公司承担还是一人一半还是别的什么。 至于操作请客户吃饭 普通操作不建议以公司的名义请吃饭至于个人也不建议报销。操作主管的话最好请客之前打申请费用然后目的注明。像操作请吃饭不是很多。理由合适的话公司报销也比较合理。但操作请吃饭真不多 要销售多一般销售牵头请别的公司操作或者销售吃饭然后自己公司的操作带几个去混个脸熟比较多。但次数的话最多2-3次

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第1个回答  2013-06-04
操作其实定性就在那边了,也不太多可能怎么样的刺激,向前面说的提成是一,再来只能是季度性奖励或者每年有一定的提薪机会(针对无利害或公司最好)相应的鼓励下,流程其实这行业都摆在那,改的也只能是鼓励刺激性的鼓舞,其实都是多说的主要看老板··
第2个回答  2013-06-04
操作一般是按票拿提成,一票单子10-15不等追问

这个知道,现在是没有一个完善的公司制度

追答

不需要很完善的,这个就行 这些口头都行

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