科学,客观的分析渠道冲突的危害性有哪些?有益之处有哪些

如题所述

渠道冲突的危害性有:

1、商大压厂。渠道网络成员对厂商随意提出各种苛刻的交易条件以及各种要求,大大增加了企业营销成本及经营风险,如各种名目繁多的赊账、陈列费,促销费等等。

2、信用恶化。这是目前渠道冲突较突出的问题,表现为不少厂家不遵守协议,经常性的拖欠占用挪用货款,有的甚至卷款而逃,给企业带来极大风险。

渠道冲突的有益处有:

1、促进创新。适当的渠道冲突可以去激发渠道成员的竞争意识。

2、新渠道的产生。有可能一种新的渠道运作模式将取代旧有模式,从长远来看,这种创新对消费者是有利可图的。

3、促进市场开拓。完全没有渠道冲突和顾客碰撞的厂家,其渠道的覆盖与市场开拓肯定是有瑕疵的。

缓解和解决渠道冲突的途径主要有:

1、明确界定各渠道成员的权利、责任和活动范围。

2、建立信息强化机制,通过各种方式和手段密切加强渠道成员之间的沟通。

3、寻求外部力量,通过第三方调解和仲裁等方式解决。

4、建立关系规范,当出现渠道冲突时,可以根据预先设定的规范和程序得以解决。

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第1个回答  2015-07-12
在激烈的市场竞争中,许多渠道冲突都会对渠道产生不利的后果,如中间商的窜货问 题、打价格战的问题、进销存的管理问题等,概括起来,渠道冲突的危害主要有如下几点:
(一)破坏渠道成员间的关系,损害双方的利益
许多渠道成员间的冲突都是从一些微小的局部利益摩擦或认知误差产生的,如果协
调不力,将可能使得冲突一方针对另一方采取严重的报复行为,如此不仅会导致冲突双方
的关系由互相依存的合作伙伴变成势不两立的竞争对手,而且会使其出现明显的目标偏
移,将提升渠道业绩和获取企业利益的纯棉T恤营销目标抛于脑后,甚至可能做出不顾一切打击对
方的非理智行为,最终将损害双方甚至整个渠道的整体利益。
(二)降低整个渠道的销售业绩
在充分竞争的市场环境中,产品销售的成功需要整个渠道成员的共同努力,任何一个环节的冲突都会导致销售业绩的下降。
(三)使整个渠道的规则体系受到破坏
在渠道建设初期,制造商通常都会制定一整套渠道成员的行为规范,借以规定中间商
的权利和义务,并以此为标准对中间商予以检查和评价。规则的主要内容包括价格政策、
付款方式、中间商的区域范围以及双方应提供的特定服务内容等方面。某些中间商为了
获取更大的利润,常常超越规定区域进行销售或擅自压低商品价格,如果不能及时发现并
制止这种行为,必将使得T恤批发渠道其他成员由于担心利益受到损害而纷纷效仿,最终导致原有
的价格体系、经销商区域划分规则完全崩溃。
(四)影响产品品牌在消费者心目中的地位
对消费者来说,判断一个产品品牌价值的高低,最直观的标准应该是具备可靠的质
量、稳定的价格、放心的服务、良好的口碑,而渠道成员间的恶性冲突则常常将其毁于一旦。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-07-12
任何事都事都有好坏
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