是谁开通了增值业务联通乱扣费？

Question

是谁开通了增值业务联通乱扣费？

Answer 1

如未经您同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况一般与以下几个原因有关：
1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
由于业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实。