卖手机怎么才能学会

如题所述

第1个回答  2019-03-20
很简单的,有不懂得,可以问我
第2个回答  2019-03-20
营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。
如回答时:不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?
2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。
A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。
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