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    • 在淘宝网上收到坏的东西要怎么办

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    推荐答案   2014-12-28
    东西坏了是可以签收的！但是在签收24小时之内必须拍照给卖家看的！最好快递也能做个证明！如果坏的东西可以补发配件解决。卖家会给您补发的！如果补发原配件都没用的话只有换货了!换货您找快递来上门收件运费您先付的，卖家会把运费通过支付宝方式转入给您的！希望能帮到您！
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    其他回答
    第1个回答  推荐于2017-12-16
    首先东西坏了你得拍照。发给卖家。当然这个时候你要有快递给你做证明。这东西发过来是坏的。等卖家认可了以后，你再把这个坏的，退回给卖家。给你更换个好的。或者给你退款。希望回答对你有帮助还有不明白的可以继续追问。本回答被网友采纳
    第2个回答  2014-12-28
    联系卖家，申请退货或者换
    第3个回答  2014-12-28
    退货追问

    有这么简单

    就好了

    追答

    投入啊，我是做物流的。遇到这样的事很多了

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    第4个回答  2014-12-28
    退
    12
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    在淘宝上买到坏的东西怎么办,淘宝买的东西有损坏的怎么处理答：1.如果在淘宝上买到的产品坏了，一定不要点击确认收货，防止商家不进行售后处理。2.先拍下证据找卖家进行协商，协商的聊天记录一定要截图进行保存。3.如果协商结果不满意，就发送证据给第三方进行处理。
    淘宝购物收到货物是坏的怎么办答：首先拍照，留下证据。然后找卖家协商处理，或是退款，或是调换。如果协商不好，可以要求淘宝小二介入处理！
    淘宝网寄来的东西坏了,怎么办答：不要确认收货，申请退货退款。可能是物流运输的问题，可以先拍照留证据，然后联系卖家，要求卖家支付退货运费，货物损坏应有卖家与快递公司交涉。申请退货步骤：登录淘宝；点击【已买到宝贝】；找到相应交易，点击【退款/退货】；选择【我要退货】；退款原因选择质量问题，提交退货申请。
    淘宝买东西收到是坏的怎么办?答：淘宝如果买到的东西是坏的，那么可以拍照找到卖家发给他，如果他肯重新发货，那么就选择等待延迟付款，如果他愿意退款，那你就直接申请退款需退货，你将东西寄回给卖家，然后卖家收到钱以后会把钱退还给你，和卖家商量，如果卖家有运费险，那么，守重不需要运费，如果没有运费险，那么和卖家商议运费由卖家...
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