汽车三包凭证及保养手册是三保卡吗?

如题所述

三包凭证不等于保修卡。三包凭证是开具的发票。只要凭发票就可以去维修。保修卡不能作为凭证。注意:在三包问题上,以往一些商家只给保修卡,而《售后服务行业标准》将规定“生产者在消费电子产品售出时应提供三包凭证,而不是保修卡。

根据《家用汽车产品修理、更换和退货责任规定》第十二条规定,销售者销售家用汽车产品应符合以下要求:

(1)向消费者交付合格的家用汽车产品和发票;

(2)按《船上物品清单》等船上文件向消费者交付船上工具、备件等物品;

(3)可以亲自到现场检查的家居汽车产品外观、内部装饰等质量状况;

(4)展示并交付产品操作手册、三包凭证、维修手册等船上文件;

(5)注明家用汽车产品三保的期限、维修期和有效期;

(6)明确厂商约定的修理工的姓名、地址、联系电话等修理工网络信息,但不得限制消费者在上述修理工网络中选择修理工;

(7)在三宝凭证上填写相关销售信息;

(8)提醒消费者阅读安全注意事项,并按照产品使用手册的要求进行使用和维护。

对进口家用汽车产品,还应明确展示并交付海关出具的货物进口证明和出入境检验检疫机构出具的进口汽车检验证明。

扩展资料:

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理工免费修理(包括人工费和材料费)。

国内汽车产品从销售者购车发票开出之日起60天内或驾驶里程3000公里内(以先到者为准),发动机、变速器的主要部件出现产品质量问题,消费者可选择更换发动机、变速器。发动机和变速器的主要部件由生产厂家在三包凭证上注明。

如果家用汽车产品的易耗件在保修期内出现质量问题,消费者可以免费选择更换易耗件。耗材的种类范围和质保期应由厂家在三包凭证上注明。生产者明确标明易损部件品种范围的,应当符合国家有关标准或者规定,具体要求由国家质量监督检验检疫总局另行规定。

参考资料来源:中国政府网——家用汽车产品修理、更换、退货责任规定

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第1个回答  2021-08-14

三包凭证不等于保修卡。

三包凭证是开具的发票。只要凭发票就可以去维修。保修卡不能作为凭证。注意:在三包问题上,以往一些商家只给保修卡,而《售后服务行业标准》将规定“生产者在消费电子产品售出时应提供三包凭证,而不是保修卡。

根据《家用汽车产品修理、更换和退货责任规定》第十二条规定,销售者销售家用汽车产品应符合以下要求:

(1)向消费者交付合格的家用汽车产品和发票;

(2)按《船上物品清单》等船上文件向消费者交付船上工具、备件等物品;

(3)可以亲自到现场检查的家居汽车产品外观、内部装饰等质量状况;

(4)展示并交付产品操作手册、三包凭证、维修手册等船上文件;

(5)注明家用汽车产品三保的期限、维修期和有效期。

汽车保养注意事项:  

1、避免直接用抹布或干布擦拭漆面,用清水冲洗汽车表面的污垢和土壤,用干净的吸水布擦拭干净,并尽量避免冲洗后风干。  

2、停车时应考虑避免长时间暴露在阳光下,尤其是白色和非金属涂料。  

3、减少洗车次数,尽量不要做车辆打蜡和抛光。   

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第2个回答  2020-04-02
三包凭证不等于保修卡。 三包凭证是开具的发票。 只要凭发票就可以去维修。 保修卡不能作为凭证。 注意: 在三包问题上,以往一些商家只给保修卡,而《售后服务行业标准》将规定“生产者在消费电子产品售出时应提供三包凭证,而不是保修卡。
第3个回答  2020-04-02
汽车三包手册和保养手册是不一样的 ,一个是为了汽车维修等的保障用的 ,一个是保养的参考手册是一本书