装修邻里纠纷

请的装修公司,施工问题水管渗水,导致邻居墙壁、墙柜局部轻微发霉。邻居要求换新,邻居方报价天价。

我方的装修公司承认责任但不接受换新的要求。

1、邻居应该找我还是我的装修公司(装修公司就在小区附近,都知道)?
2、邻居要求是否合理?不合理的话如何解决?
感谢【家里不漏水】【wangkunwei】【深圳秦楚】【邦兴国盛】【miao_yingjie】【翟保健律师】【wytlaw】朋友们的热心回答!分不足以表达谢意!祝所有朋友们事事顺心!

家装纠纷种种全看透 家装纠纷如何解决 装修纠纷中的消费者责任

家装纠纷种种全看透人们生活水平的提高,都希望自己住房的居室舒服些。据了解,购新房者95%以上都要进行装修,这就给装修市场的兴旺提供了条件。近年来家装投诉一直是热点。秋冬季是家庭装修的高峰期,许多消费者因种种原因在装修中遇到了烦恼。

 

样板间可能只是招牌 

有些装饰公司虽是正规公司,但平日只有一支装修队伍,装修高峰合同多时,原来的人马应付不过来,为多揽活,他们就临时借别的装修队或到马路边找人。这些施工人员没有技术认定、专业证书或专业培训等,到客户家一装修问题就出来了。有些装饰公司为揽活,请技术工艺水平较高的人员将样板间装修得质量挺好,到客户家装修时换了一套人马,实际装修与样板间相差甚远。消费者某先生经反复比较,花高价特意请了一家分公司进行装修,谁知该公司聘的施工人员技术水平很糟糕,不是的尺寸做小了,就是墙角做成了曲线,装饰公司虽答应给维修,但某先生惹了一肚子气,时间和精力也搭不起。 

 

钱数定死质量难达到 

许多人是用贷款买的房,在装修时就得精打细算,跟装修公司定个死钱数,但装修完麻烦就来了。消费者刘先生准备花3万元进行装修,他走了几家公司都没谈成,最后有家装饰公司为能揽到活,答应3万元成交。但该装饰公司给刘家装修后,不能达到刘先生的要求,刘先生提出意见,该装饰公司却称,你花这些钱,活儿干到这种程度就不错了。为此双方发生纠纷,至今未解决。 

 

 口头增减承诺难兑现 

装饰公司前期口头承诺多,订合同时却只写大项,施工中出现的小项、细项,未在合同中以文字体现,施工过程中双方产生异议,引发投诉。消费者闻先生,要花3.5万元装修150平方米的住房,除地板外由装饰公司全包,装修公司答应完工后加做一个壁柜玄关。完工后,装饰公司却说材料不够了,不给做壁橱和玄关。消费者投诉到消协,装饰公司强调凡是合同中没写的,可以不做,结果问题没能解决。 

 

  装修书面文件不全 

  装修中,全套设计、施工图纸均应为合同的有效构成要件,但有的装饰公司的施工设计人员基础工艺设计水平低,考虑不全面,粗制滥造,又不给消费者出设计和施工图纸,发生纠纷后,消费者无图可依。消费者高先生请一装饰公司花2个月装修房子,完工后的半年中,因设计质量问题已维修5次,装饰公司多次进行推托,后虽把三包期延长半年,但之后又不断出现问题,使消费者牵扯很大精力。 

 

  拆改结构责任不清 

  装修过程中,有些消费者让装饰公司对房屋结构进行了拆改。装饰公司将室内不能拆动的承重结构或不能私改的非承重结构进行了拆改,完工后出现质量问题装饰公司不负责,造成投诉。

 

  合同材料价质标注不明 

  有些消费者与装饰公司签订的是全包合同,而装修起来大小材料很多,如木龙骨、大芯板、地板、瓷砖、油漆、小五金等等,但签合同时往往对使用材料的品牌、等级、型号及价格等不详细注明。装修完消费者认为装饰公司使用的材料达不到标准、工程质量差,发生纠纷。刘先生花5万多元请装饰公司装修,后双方因材料的价和质问题产生纠纷,使工期拖延2个月,完工后,装修质量又不断出现问题,刘先生投诉后,消协经反复调解,刘先生获一次性补偿8000元。 

 

  合同付款比例要均衡合理 

 大多装饰公司合同中规定,合同签订后,第三天把40%至60%的款交给装饰公司,工期一半后再交40%至60%的款(等于总款95%)。完工验活再交5%的尾款。这样工期一半后,不管工程进度是否过半,消费者得交95%的款项。而工程进度由装饰公司说了算,消费者只有被动地交款。款交了再出现问题,想让装饰公司退款非常难,消费者要多留个心眼。所以现在大部分是:合同签定交定金10%,如果甲方终止合同,拟作设计费和损失费;开工当日付30%;基础完工付30%;水电铺设完工付水电工程款;木工完工付25%;油漆完工竣工验收后7天付5%;各阶段增加或减少项目相应阶段付清或扣除. 

 

  另外,装饰公司施工中的不负责任也是消费者投诉的热点。如铺地板或地砖,客户买来地板和瓷砖,施工人员只图方便,不管色差、质量好坏铺上就完。地铺完了,往往矛盾纠纷也来了。因此干这活时最好主家有人监工,随时调换。 

 

  装修涉及到的项目较多,也复杂,请消费者装修前多了解些“行情 

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-02-14
  1、“邻居应该找我还是我的装修公司(装修公司就在小区附近,都知道)?”:
  (1)你和装修公司都是对邻居的侵权人,邻居有权选择向你、或向装修公司或向你们双方要求承担侵权责任。
  (2)装修公司离小区远近、大家是否都知道,与邻居要找谁要求承担责任没有关系:邻居应当找谁,只看谁是侵犯邻居权利的人,而不管他或它(公司)离邻居远近、是否认识或知道。

  2、“邻居要求是否合理?不合理的话如何解决?”:
  (1)按照法律规定,邻居可以要求的,包括停止侵权行为、尽快修好水管、赔礼道歉,对于已经造成的墙壁、墙柜损失,如果只是“局部轻微发霉”,可以要求恢复原状、并由侵权方承担恢复或修理的损失;如果很难恢复原状或是恢复原状的费用过高或恢复原状后很难再使用,可以要求更换或重作。
  在只是“局部轻微发霉”的情况下,要求全部更换、天价重新装修的,不合理。
  (2)在与邻居协商不成的情况下:可以不再协调私了,让邻居到法院起诉解决吧。

  3、如果邻居选择要求你承担侵权责任:你在帮邻居重新更换或修理后,对于赔偿邻居的损失,可以在赔偿后根据你和装修公司之间的合同、装修公司承认是他们施工不当造成损失的证据,向装修公司索要全部赔偿。

  4、现在你需要做的是:将邻居提供给你的墙壁、柜子损坏情况的照片或索要天价的证据收集好;以备将来和邻居协商或是打官司时用;
  将装修公司承认是他们施工不当造成水管渗水的证据收集好,以备将来协商不成向装修公司索赔。

  5、如果邻居在协商不成后,不起诉只是到你家胡闹,可以打110报警解决。本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-01-11
你和装修公司成立无意思联络的共同侵权,邻居可以选择你也选择装修公司还可以共同选择你们两方来承担责任。至于邻居漫天要价,那是肯定不合理的。你方可与其再次协商,协商不成让其去法院告你好了。
第3个回答  2011-01-12
漏水条文如下:受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告;鉴定出来后,如果是相邻方的原因,可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补,并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合,受损一方可将争议提交到法院。其法律依据是《民法通则》第83条:不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决,受损方可自请施工队从楼下维修,发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿,可向法院申请强制执行。
从上面就知道了,漏水了,楼上责任是对的,所以,楼下应该找你,你找装修公司,现在责任已经明确,装修公司的,问题是赔偿金额不一致,从上面还可以知道,如果协商不成,可以让楼下找人来评估损失,不是他相那时多少是多少,评估出来了,楼下找你,你找装修公司。
免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询
第4个回答  2011-01-11
相邻权问题
邻居的要求得不到支持
只要给他恢复原状就可以了
相似回答