物业费收缴10个技巧

Question

如题所述

Answer 1

物业费收缴10个技巧如下：

1、无限次上门提醒，直到业主来物业办交钱。

2、平时多关心业主，了解他们的家庭背景，平时多关心孩子和老人，把他们当成自己的亲人，遇到帮助或困难时及时帮助他们。到时候你要钱业主会不好意思，只能让你上门取钱。

3、路上遇到两个业主聊天，一个欠费，一个没欠费，可以告诉欠费的业主，“你好，你家的物业费要交，他家已经交了”。

4、通过法律途径向长期拖欠的业主发出法院传票，通过诉讼强制业主支付欠款。

5、把业主的事当成自己的事，把业主反映的问题尽快反馈给上级领导，及时跟进，迅速解决，事后回访，得到业主的认可。自然，业主会主动支付所欠的费用。

6、现在社会运行速度很快，很多业主早出晚归，我们物业人员很难有时间和业主沟通，所以会写一张小小的便利贴贴在家门口，下班后看到就会主动过来交钱。

7、把《物业服务等级收费标准》发给欠款较多的业主，让他自己算一下这个账，查查我们工作哪些点没到位。如果都到位了，说明业主自己的思想不到位，也就是说请你抽时间尽快来物业管理处交所欠的费用。

8、当然是为了让服务更好，就像广告上说的“没有最好，只有更好”，用超值的服务赢得更多业主的心。

9、总是多关心业主，了解他们的家庭背景，平时多关心孩子和老人，把他们当成自己的亲人，遇到帮助或困难时及时帮助他们。到时候你要钱业主会不好意思，只能让你上门取钱。

10、打电话给他的公司，跟他的领导提这件事，让领导告诉业主。