简述知名度和美誉度的关系。

Question

如题所述

Answer 1

【答案】：(1)知名度＞美誉度＞0 名过其实；
(2) 知名度＞美誉度，美誉度=0 名不副实；
(3) 知名度＞0，美誉度＜0 臭名远扬；
(4) 知名度=美誉度＞0 名副其实。
第(1)种情况应减少过度宣传和炒作，踏踏实实地搞好企业经营和管理，苦练内功，挤掉泡沫，提供受市场青睐的、货真价实的产品；第(2)种情况明显是一个品牌泡沫，破了就一无所有，企业应立即引起高度的重视，迅速制定化解危机的方案和措施，重塑形象；第(3)种情况实属“假冒伪劣”，应予坚决打击、取缔；第(4)种情况是一种最佳状态，企业应不断努力，使知名度和美誉度协同成长，成为“名牌”，使品牌得以维护和增值，不断积聚企业的无形资产。