首先看收据上市“定金”还是“订金”，如果是“定金”就麻烦，是“订金”就好办。定金不能退，而“订金”可以退。
如果写的是“定金”，你们能使软和开发商磨，能退就退了，或者拖拖关系，说说好话，一般都能办妥，我做了这么多年开发商，这种事情很多，我们一般也不愿意和客户闹得太僵，很多时候也会成全客户，只是办起来没有那么容易罢了。因为钱好不容易到了我们手里，我们也不会随便再扔出去，何况我们拿到钱也是做了不少工作的。
如果软磨实在不行，走理论路线维权的话，你的突破口有两个：
1、定金收据没有盖财务章或者法人章，只有开票人签字的话，这个收据的“定金合同”地位将不存在，那么也就是说开票人收了你的钱，而实际上你又没有签署定金合同，反过来没有签署定金合同，开票人又不是法定代表人或开发商的受托人，那么他也不能收取你的定金。因此，如果没有章的话，对你将很有利。
2、查询开发商的预售许可证。如果开发商没有取得预售许可证，那么他是不允许收取你的定金的。因此，开发商没有预售许可证，或者预售许可证上面的日期，晚于你的定金收据的日期，你就有权要求开发商退钱。
实际上最好的解决办法，就是说好话，或者托关系！走理论路线维权虽然可行，但很麻烦。
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