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物业费难收该怎么办
我想问的是就我国现在的情况,物业公司的物业费难收取 该采取什么样的措施!! 我是一名物业管理专业的应届毕业生 我在写论文 大致就是我国的物业费难收取的原因和对策!!
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推荐答案 2011-03-30
简单说下物业费难收的几点:
1、物业服务是一个根本问题,如果物业服务有瑕疵,在加上开发商遗留问题,维修缓慢,解决不了根本问题,一般业主就都以这些为借口拒交物业费。
2、物业费的概念,一般大城市还好说,向我们3线城市一般有的都不知道物业费是什么东西,再说原来在农村,后来开发以后住上楼房了,以前都不用交这个费用,现在交他们会有一种抗拒心理。
3、物业费服务质量与物业费是否成正比,一般人们看到物业服务的就是门岗的保安,其余的,向保洁,工程,客服,绿化,都不会在意,业主都觉得交的物业费没有得到相应的服务。
4、找不到人,常住的住宅小区还好,向我们公寓的物业服务,收房后基本就没有见过房主。
总的来说,还是要提高物业服务,让业主住的舒适,住的开心,有的时候要物业公司自己拿钱解决维修问题,将心比心业主也会感动的,多做对业主有意的事情,这样可能会好的多,我也是从事物业管理的工作,我们每年的收缴率在百分之95.希望我的回答对你有帮助。
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其他回答
第1个回答 2011-04-11
我是一个被收物业费的住户,我想问下你,我在小区外面租了一间房子买东西,我隔壁是一个酒店,基本上每天都有汽车停我门口,和物业联系,物业说让我找酒店,而且酒店的空调每天都会漏水。你说我该不该交物业费
第2个回答 2011-04-01
个人认为当前物业管理中的业主与物业的关系、物业与业委会以及业委会的职责及如何监督等都还不是很明确,物业公司的定位等非常模糊,是导致当前业主与物业关系紧张的深层次原因。
第3个回答 2011-03-29
你这个还比较棘手,是业主不在家还是很多业主不愿意交纳物业管理费?
追问
我想问的是就我国现在的情况,物业公司的物业费难收取 该采取什么样的措施!! 我是一名物业管理专业的应届毕业生 我在写论文 大致就是我国的物业费难收取的原因和对策!!
第4个回答 2011-03-29
我从业物业行业已经七年了,负责催费工作四年。具目前中国社会现状来看,物业费收费难问题应从两方面来看,其一,物业工作是否尽职尽责?是否能达到业主满意?以及物业的服务和物业费是否成正比?其二,国家在法律法规,尤其是物业费的诉讼方面,应该说还有很大的欠缺和漏洞,从而给了一些恶意欠费的人可趁之机。
你写论文的话大体上从这两方面入手就好。
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解决收费难
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应该多做业主的工作,让业主了解物业的难处,你可以跟业主说 你们提供了优质的物业服务
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制造收费氛围
。让员工在工作岗位上与收物业费联系起来,在日常工作中遇见比较熟悉的未交物业费的业主,就...
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物业费
有哪些技巧
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1、收费之前先做上门回访沟通工作 按照平时的工作日志处理业主报修投诉,再谈物业费欠费问题
。和业主沟通时一定要委婉说明情况,不要说业主欠费是不对的,或说不缴费要支付滞纳金等。2、做好小区欠费催收工作需要掌握业主的心理 每位业主的文化层次、教育背景、生活习惯都各不相同。因此,要有效地进行小区物...
我们这边物业行业比较乱,总是有
物业费收
不上来的问题,不知道前辈有没有...
答:
5、使用法律武器,诉讼
。总之,物业费的收取难问题是个整个社会的普遍现象,本人通过对一些老小区的物业管理上感觉,高档住宅最好收,商品房的物业费容易收,经济适用房的物业费一般,拆迁安置房最难。物业费的收取,
一是要切实为业主解决问题
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