家庭装修纠纷应该找谁，如何解决？

Question

丈母娘家装修，可是又不懂，居然做了双包，说好是用的正品漆的，一个半月完工，结果40天过去了做了一半，而且用的木器漆居然是什么香港立邦的假冒货，后来就不想让他做了 ，他狮子大开口，要1万7，那些个材料加上人工我们都核算了一下，不超过1万，僵持不下，他还威胁人，这个人是亲戚介绍过来的，也没合同什么的，这就是棘手的原因，请问能通过什么途径解决！

Answer 1

　　一、消费者协会

　　当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，首先向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。

　　二、行业协会

　　当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。

　　三、法律途径

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

　　选择协调解决纠纷的途径进行维权，消费者还需要注意一些事项，不仅是为了便于维权过程有理可循，还可以起到尽量避免纠纷产生的功效：

　　1、建议消费者不要盲目开工，最好在家居装修前先学习一些装修的基本常识，了解家装过程中容易出现问题的环节，掌握相关的政策以及法律法规，这样才能最大限度降低家装过程中产生纠纷的可能性。

　　2、在选择家装公司的时候，一定要对家装企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型家装公司。家装企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照，还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。

　　3、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装企业签订由北京市工商行政管理局监制的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》。北京市的正规家装企业在与消费者签订家装合同时，使用的基本上都是这个版本的合同。

　　此合同中，不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款，更将工程报价单细化，包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同，施工便有了执行的依据，即便在家装过程中产生了纠纷，也可以有理可循，更方便取证。

　　4、消费者在签订合同时，要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语，一定要求家装企业将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程中，消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况，做到心里有数。

　　5、最好在家居卖场签订家装合同，这样就像是给家装上了“双保险”。如果出现纠纷，若家装公司对于问题一再推诿，消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是，需要注意的是，在签订合同的时候，除了要求家装公司加盖合同章外，也要到卖场加盖合同章。

　　6、消费者要注意保留家装过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费，一定要注意保留收据，哪怕是字据，这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。

Answer 2

还合同相对个屁了，还协商个屁了，在哪粘过来的，连题目也不仔细看。
像他这种情况只能找法律援助，别的都没用。
我接触的装修施工人员算多的了，你要不压住他他能黑死你。
要么就是你什么都懂，要么你有通过法律手段能让他知道不敢胡作非为的，
像你这样什么亲戚介绍的，那都没用你知道吗？越是朋友介绍的越黑你不明白。
不管什么亲戚都不能惯着，咨询个律师，他知道有人管，肯定老实。
还有做这行业的就怕名声臭，名声一臭没人找他干活，你就抓住他小辫子捏他，保证服帖。本回答被提问者采纳

Answer 3

1、根据合同的相对性，谁装修应该找谁；
2、先协商解决，协商不成只能通过法律途径解决了。
注意保存证据！希望以上回答对您有所帮助。

Answer 4

我们签了合同但装修公司跑了政府结管了我们不想让他善后装修，请问交的2万8千6百元的定金怎么退。

Answer 5

看看能不能找村委协商或者是中间人调节，如果不行，就拿合同上法院去吧！
不能在她的威胁下妥协