在职场中,倾听和提问,哪个更重要?

如题所述

第1个回答  2019-08-16
积极沟通,认真倾听,是职场最重要的沟通方式。

人与人之间沟通,最高境界就是静静的倾听。
倾听所表现出来的,正是一种宽容、谦虚的人格,也展示了对他人的尊重或尊敬。
每个人都受自己认知的局限,谁都不敢保证自己比他人知道得更多。而学会倾听,你便有全新的视角看清自己和身边的这个世界。

如何在职场中做一名优秀的倾听者呢?

第一,少插话。在倾听发言的时候,你一定要少说话。尽量少插话,用心多听,多观察。

第二,多进行形体语言交流。开会的时候不插话或者别人讲话的时候不插话,不代表什么都不做。可以用肢体语言或者形体语言来回答,可以通过面部表情,或者微笑,或者眼睛的语言来进行交流,以表达你对发言者的敬意,领会或认同讲话的内容。

第三,适应情景,礼节回复。领导讲话或者发言完了,一般会征求一下听众的意见和建议,这时候如何来回答体现一个优秀的倾听者。如果说大会人很多,参加的人很多,那么可以适当的发表意见和建议。
第2个回答  2019-11-08
提问显得很脑残。
任何工作场合,你都不可能单纯的倾听,也不可能单纯的提问。
倾听和提问是两码事儿,各有各自的作用,有时候及时的、清楚的提问是必要的、重要的,有时候倾听是重要的,该认真倾听的时候自然不要冒失的胡乱提问,该提问的时候不去提问就会丧失了解更重要信息的机会。没有好的提问,对方可能无法了解你到底想倾听什么。同样,没有好的倾听,就无法提出更具价值的问题。
怎么可能将这两种行为简单的比较重要性?
在实际工作交往中,提问和倾听要因势利导、符合实际需要,不可先入为主的设定突出哪一种,要根据交流需要、工作场景来灵活处理。至于如何灵活处理,要看你的智慧(智商和情商),以及工作中积累的经验。
可能,职场菜鸟要注意多做多听,谨慎发言。
第3个回答  2019-08-16
倾听是一种智慧,在倾听的时候,不仅要用耳朵去听,还要用心灵去感受。在倾听的过程中,要通过自己的语言和非语言行为向对方表达尊重、友善和理解。此外,还要不时地与对方交换意见,耐心而细致地聆听对方的心声。这样,才能营造一个良好的氛围,始终让对方感觉到自己的谈话是重要的。学会如何倾听,是一个人成熟的标志;学会怎样倾听,是一个人睿智的表现。其实,倾听也是有许多的方法和门道的。倾听的关键点是:

克服以自己为中心,不能从头到尾只是自己夸夸其谈。不要太过于自以为是,整个谈话过程不能总想占据主导地位。不要刻意打断别人的谈话,不管自己同意与否,都要让对方把话说完。在听完别人讲话之前,不要轻易地妄下结论,更不要急于谈论对方的观点。此外,还要注意不要太过于急切地表达自己的观点,不要因与对方见解不同而与其争吵。自己的主要精力要花在听别人讲话上,而不是寻找别人讲话的不足上。

不要边听边琢磨人家下一句话会讲到什么,这样除了会让自己分神以外,还会影响对方讲话的情绪。不管自己是否对讲话的人有偏见,在他讲话的时候,都要耐心听他讲完。听人家讲完了,再发表自己的意见。不要让你的思维跳跃得比说话者还快,不要试图理解对方还没说出的意思。注重一些相关的细节,不要在别人讲话时做小动作,走神,不要在别人讲话时随意走动,更不要介意别人讲话时的特点。

倾听的技巧:理解语言本身的特点,不要在某些地方太过于较真。理解对方讲话的文化背景和心理状态注意对方讲话的“弦外之音”,有些人讲话常常是“话中有话”的,要注意理解对方话外的真实意图。加强自己接收讯息的能力,不管是语言能力还是非语言能力,都应该着力加强。在倾听时,最好适当加一些行为语言。在倾听的时候,注意不时确认对方的话。对于对方所谈的内容,要善于理解和善于认同。

每个人的内心中,都有一种强烈的渴望被认同的感觉。这就使大多数人都有一种强烈的倾诉欲望。在倾听别人讲话的时候,本身就是对对方的一种认同。同时,倾听也是一种技巧,是一种修养,甚至是一门艺术。学会倾听应该成为每个渴望事业有成的人的一种责任,一种追求,一种职业自觉。
第4个回答  2019-08-16
一个人长了两只耳朵一张嘴。
所以,造物主就是要让人更多倾听,而不是更多提问。
当然了,这只是个比喻而已。
从职场上的状态来说,倾听也比提问更重要。
因为,在职场上,大多数情况下,我们是处于倾听者的地位的。各种信息遍布在我们周围,供我们倾听,供我们参考。只有学会倾听,才能更好、更多的吸纳更多、更有用处的信息为我们所用,让我们在处理职场上的各种事物时处于更有利的地位。
当然了,提问在职场中同样重要。人无完人……孰能无惑。不懂就问,其实是个好习惯。
但是,凡事要分清主次。提问固然重要,但是与倾听相比,还是处于次要地位的。抓住重点,才能事半功倍。这是处理职场问题的关键所在!
我们每个人都将身处职场之中。懂得倾听与提问的重要性,对于我们更好的在职场上生存和发展,非常重要!
第5个回答  2019-08-16

怎么说呢?总的来说吧,无论是在哪一些方面呢,可能就是说倾听多的会是比较重要的,因为你听的时候别人就会无不呃,无意之间就说到你,可能可能你不明白的地方,如果说你拼命的提问题,问题问你都不想你都不想一些问题的话,你就说缺少了自己的思维方式,缺少了自己主动思考的问题,你就是一问你遇到问题的时候你就去问,这个是没有长进的也没有呃,很快很好的成长空间的,主要还是说嗯,倾听多听的时候你就会多想,那思维模式肯定就会不一样了。

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