ISO9001监督审核 内审资料怎么做?求大神回复

急呀,求大神解答:
新进一家公司,要做ISO质量监督审核。没做过,不太懂。
认证机构是那种只做认证,不做辅导的。给一个张清单,如下:
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尊敬的客户:您好!
为做好审核前的准备工作,我们建议贵司重点关注以下信息:
一.组织管理体系是否发生重大变化:如企业名称、注册和审核地址、认证

范围、员工人数,若有变化,请填写变更申请表及提供变更后的质量手册。
二. 企业资质:营业执照是否在有效期内并进行了年检;若有生产许可证

和特殊行业资质要求的,资质证书是否在有效期内,若有请传真至本公司,

若已失效,需先申请新的资质证书,方可安排审核。
三.体系运行相关记录:
1. 体系文件(质量手册、程序文件、作业指导书)与上次审核提供的

资料(上次审核员开具的不符合项及整改记录)应保存。
2. 文件发放、更改、作废、回收的记录(标准4.2.3条款)。
3. 内部审核计划、检查表、不符合项报告、内审报告(标准8.2.2条款

)。
4. 管理评审计划、管评记录(输入、输出信息)、管评报告(标准5.6

条款)。
5. 是否按体系文件规定形成了生产运行记录:如生产任务单、生产记

录表、特殊过程确认表(如有特殊过程)、首件确认表、巡检记录表、不合

格品处理记录等(标准7.5、8.3条款)。
6. 基础设施维护、保养的资料,如有特种设备,务必按规定进行检定

(标准6.3条款)。
7. 合同或订单的评审资料(标准7.2.2条款)。
8. 供方评审资料;如合格供方清单,供方评定表等(标准7.4.1条款)


9. 计量器具的检定或校准资料:如计量器具清单、检定或校准报告、

内校作业指导书(如内校)、内校记录(如内校)等(标准7.6条款)。
10. 若有设计开发,应准备至少一个设计和开发的完整项目,资料包括:设

计和开发的进度表;设计和开发评审表;设计和开发验证和确认的资料;设

计和开发更改的资料。有产品型式试验要求的,准备型式试验报告(标准7.3

条款)。
11. 质量目标分解、完成情况的统计分析(标准5.4.1条款)。
12. 进货检验、制程检验、最终检验记录或报告(标准8.2.4条款)。
13. 客户满意度调查资料,如客户满意度调查及汇总分析(标准8.2.1条款

)。
14. 年度培训计划、培训记录、特殊岗位资质证书等(标准6.2条款)。
15. 纠正措施、预防措施报告(标准8.5条款)。
16. 认证范围内需执行的产品标准:国家标准、行业标准或企业标准(企业

标准应及时备案)。
以上资料可结合审核前审核组长提交给贵司的审核计划中涉及到条款作准备



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是不是表示做内审资料围绕这些方面就可以了,还有运行纪录是跟内审检查

表对应的,对吗?

ISO9001监督审核内审的具体做法如下:1. 准备:准备审核所需的相关文件和记录,包括内审计划、内审报告、内审检查表等。2. 审核计划:根据ISO9001标准和公司实际情况,制定审核计划,包括审核范围、审核时间、审核人员等。3. 会议开展:召开开会议,介绍审核计划和程序,并安排审核组成员分组进行审核。4. 岗位检查:审核人员根据审核计划和程序,进入各个部门进行检查,了解该部门工作的具体情况,查看文件、记录等重要的,同时还要询问相关人员的情况。5. 内审报告:审核人员根据实际情况撰写内审报告,明确事实,指出不足,提出改进意见,填写内审检查表。6. 整理文件:对审核过程中产生的所有文件、记录进行整理归档,便于后续跟踪和管理。7. 不足整改:根据内审报告中提出的不足和改进意见,相关部门应积极进行整改,确保问题得到解决。8. 审核跟踪:审核人员需要对整改情况进行跟踪,并在规定的时间内进行落实及验证,确保改进措施的有效性和持续性。以上就是ISO9001监督审核内审的具体做法,希望对您有帮助。
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第1个回答  2014-07-09
1:首先内审所需要审核的部门和部门所需要审核的条款,是根据你的质量手册中给部门划分的职责来定的。所有部门都需要审核到,所有部门所需要的所有条款都需审核到。
2:企业需要至少2个人有内审员证书。可以找认证咨询机构培训拿证。 一般审核体系都会找相应的咨询公司做咨询,咨询师帮助你整理材料后再进行认证,一般通过就没有问题了
3:除了你以上说的非技术条款外。第10条需要根据公司所进行的范围不同具体不同的定义。比如软件类:从需求分析 到设计开发到最终的客户确认结束。一整套流程的东西都要有。各个步骤都需要有相应的评审本回答被网友采纳
第2个回答  2014-07-08
可以联系一家咨询公司,帮助办理相关手续
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