vivoy67升级后怎么不能用指纹锁

Question

vivoy67升级后怎么不能用指纹锁

Answer 1

建议可以尝试以下方法操作：
1、长按电源键15秒以上关机重启试下。
2、进入手机中的设置--更多设置--应用程序--全部--找到指纹与密码清除数据试下。
3、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。

Answer 2

可能是手机需要重新设置指纹；也可能是你的手指不洁净，导致无法读取指纹。

如果是手指不干净的话，您可以洗一洗手，然后擦干后在重新尝试。

如果是系统设置不对的话，可以进入手机的设置界面，然后选择安全中的指纹选项，删除就指纹，然后录入新的指纹就可以。

如果以上方法都没有办法解决的话，带上购机发票和保修单去专卖店去检修即可。

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