问卷设计的原则

Question

如题所述

Answer 1

问卷设计的原则：有效性、简明性、人性化、科学性、创新性。

1、有效性：样本数据数量与单份问卷的有效性是问卷有效性的基础。设计问卷者站在被调查者的立场上设身处地的为他们考虑、设计时，可以大幅度的使得问卷有效回收。同时考虑到个体差异、教育程度、生活方式尽可能的考虑各个层次被调查者的不同情况。

2、简明性：问卷的结构来说，有两个方面：问卷问题忌重复出现，也不能同一问题翻来覆去的提问；开放式与封闭式的问题要安排得当，二者相辅相成。封闭式问题可以了解被调查者对于特定问题的看法，而开放性问题则可以了解更多被调查者更加主观的观点等更具象的东西。

3、人性化：问卷更应做到人性化处理。作为一种普遍的调查方式，问卷被运用于各个领域、各个专业的调查中。因调查群体、年龄等等各不相同，所以在设计问卷时要尽可能避免被调查者的抵触情绪。

4、科学性：科学性原则体现在问与答的对应。设计者用词需要精准，对于数据性的问题不宜使用“有时”、“常常”等模棱两可的词汇，避免调查结果出现偏差。问题的设计忌代入个人主观看法与情感，出现诱导被调查者的情况。

5、创新性：问卷调查大多是纯文字形式，可以加入图表来缓解被调查者的疲劳感。或采取连线、画圈的方式吸引学龄前的小朋友们参与调查。问卷设计者要善于思考，敢于突破找寻更有魅力的方式来设计问卷。