光纤亮红色，宽带不亮是怎么回事

如题所述

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推荐答案 2019-08-11

您好，当光纤宽带猫的los红灯闪烁时，一般是宽带出现故障，可能是线路问题，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门排障的。来自：求助得到的回答

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第1个回答 2019-08-11

光纤设备亮红灯，也就是光纤指示灯los灯亮，这说明光路故障，用户一般处理不了，可直接报障，让维修员上门处理。

第2个回答 2019-08-10

那就是猫的问题了

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...信号灯不亮,无线信号灯亮,请问一下,这是怎么回事?答：，光猫的los红灯闪烁一般是宽带线路存在故障，用户可以致电运营商客服进行反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障的，更多优惠信息，用户可以关注上海电信微信公众号。

光纤亮红色,宽带不亮是怎么回事答：您好，当光纤宽带猫的los红灯闪烁时，一般是宽带出现故障，可能是线路问题，用户可以直接致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员上门排障的。

光纤宽带的光信号指示灯不亮,是红色的,正常吗?答：这种情况一般是光纤线路问题，您可以检查线路连接试一下，如果仍然不能解决，您可以拨打客服电话报修，装维工作人员会上门为您处理的。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

光纤猫的光信号亮红灯是怎么回事?答：移动光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。建议：1、重启光猫；2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

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