已经交了电费,怎么还是没有电?

如题所述

缴清电费后12小时内复电。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

如属于卡式预付费电能表用户,在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议可以委托有资质施工单位处理。

电费单的内容:

1、用户属性栏主要内容有:用户名称、户号、用电类别、计费时段、抄表区号以及结算方式等基本情况。

2、用电收费明细情况栏主要反映用户在计费时段内电力消费明细,包括峰谷平电量、峰谷平电价、无功电量、功率因数考核标准及实绩、应收调整电费、基本电费、违约金情况和总电费数量。

3、供电公司的供电服务提醒和临时通知通常在备注栏内反映。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-28
如您是广东电网公司的用电客户,发生停电的情况,

1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。

希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-03-28
一般是因为收电费的人把你家的电闸给关了,你可以到楼道或者什么地方去找一下电闸,然后开一下就有电了。
第3个回答  2022-03-27
可能是由于节假日或者是休息日,网络有些延迟或者是电表电路发生故障。
第4个回答  2022-03-31
已经交电费以后还是没有电,那可能是系统出现问题了,最好是打客服问一下。或者有可能是延迟吧,你再等一等。
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