这个过程是指这样一回事，一些事件激活了态度，而态度一旦被激活，就会影响我们对态度所指向的客体的感知。同时，我们对某一特定情境下什么是合适的（我们对各种社会规范的知识——在某一特定情境下主导行为的规则）的认识也被激活了。态度与这些事先储存的信息共同形成我们对事件的定义。这种感知反过来影响我们的行为。
例如在一个商店里，有人真的在你前面插队。这件事引起你对表现这种行为的人的态度，同时，你知道在商店人们被期望有何种表现。这些因素共同影响你对这件事的定义，你也许会想：“这个人以为他自己是谁？素质低！”或者：“这个人一定很着急，或者可能他是外国人不知道这里人们买东西必须得排队。”那么你对事情的定义就塑造了你的行为。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考