你网上订火车票，网上银行钱扣了但是铁路订票系统却显示未支付成功，后来怎么办的啊？遇到一样的问题

Question

如题所述

Answer 1

我遇到同样的问题，元月1日和同事一起订了5张票，付了1275元，付款成功，但是在“我的订单”中一直显示“待支付”，等了20多分钟还是这样，一冲动就取消了订单，然后用同事注册的账户重新订票，奶奶的，成功支付，成功收到短信及邮件。但是我第一次支付的1275元咋办啊，联系了12306客服及95533客服，相互踢皮球，后来统一口径，30个工作日退款，谁知道到时候能不能收到钱啊，铁道部和银行都不可信。

Answer 2

我也是啊，帮别人买的，害我自己出了一百多，开始付款总是超时，后来试了很多次。后来终于成功了，但是扣了我两张票的钱，打电话给建行说找银联，但是我打了，里面没有人工服务啊，郁闷啊！

Answer 3

都已经2012年7月 看了大家的回答都是1 ，2月的，现在最想知道的是大家的钱退回来了没有？

Answer 4

他妈的 就是垃圾 我今天也遇到了 钱扣了票也没订到，不知道怎么解决，打95516说到时候会退还的 也不知道是真假？ 大家一起来讨说法

Answer 5

我也是遇见这样的情况，没办法呀！火车票后又自己另买了。铁道部的电话根本打不通，银行那边说还得等着，钱返不回来，就得自己承担了，真是郁闷！