结论：可以退票，但必须满足一定条件。此外，也可以选择改签。
一、误点后退票
根据12306官网对“如何办理退票”问题的解答（链接：网页链接）：
“……特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理……”
也就是说，如果误点后想要退票，必须满足以下两个条件：
购票地车站或票面乘车站站长同意；
开车后2小时内办理。
二、误点后改签
根据12306官网对“什么情况下可以办理改签”问题的解答（链接：网页链接）：
“……也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签……”
由此可见，误点后改签的条件是：
只能改签票面日期当日晚12点之前的其他列车；
只能在票面发站办理改签；
改签的票此前没有办理过“变更到站”手续。
据悉，按照铁路部门的规定，高铁误点一般是不可以退票的，除非有特殊情况，乘客可以同乘车站的工作人员进行沟通，并将特殊情况告知对方，如此一来，工作人员一般也会同意让乘客在开车后的两个小时内办理退票业务。
不过，如果高铁误点是由于铁路部门造成的，铁路部门自当承担责任，因此，对于尚未登上列车的乘客，可以选择全额退票，不收取任何手续费。反之，如若高铁晚点是个人原因导致，临时退票则需要缴纳一定的手续费，和平时的退票规定无异。
“徐兰高铁”大量列车晚点：
5月5日下午，大量网友反映途径“徐兰高铁”沿线的部分列车出现晚点。“新乡车务段”也通过微博通报：途径新乡东站的G2087、G1281、G659次列车晚点运行。
随后，“郑州铁路”微博发文：5月5日14时30分许，徐兰高铁洛阳龙门至巩义南区间，偃师特大桥附近建筑物着火，危及高铁行车安全。铁路部门已经启动应急预案，封闭线路，部分列车出现不同程度晚点。
另据猛犸新闻，5月5日下午2时左右，洛阳市洛龙区八里堂一仓库着火，升腾的滚滚浓烟和烈焰导致高铁龙门站断行。火灾发生后，洛阳市消防救援支队调集多个消防站的机器人、多功能消防救援车等高端装备进行扑救。
随后，“郑州铁路”微博发文：5月5日14时30分许，徐兰高铁洛阳龙门至巩义南区间，偃师特大桥附近建筑物着火，危及高铁行车安全。铁路部门已经启动应急预案，封闭线路，部分列车出现不同程度晚点。
1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
所以一定要及时的出发和退票