车站改签人员把我的火车票改错了我已经错过那站车了怎么办

我买的23号的火车票想改成动车的,但是改签人员把我的票改成今天的动车,而且车已经开过了,怎么办。

车票只能改签一次,错过的就只能作废了。您可以致电12306客服咨询处理
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第1个回答  2019-02-21
继续去人工窗口改签,并说明是改签人员改错了,不过改错的时候你没发现吗?
第2个回答  2019-03-22
我也是,给12306打电话,说他们也没办法,还说我几十块钱就白花了,呵呵
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