00问答网
所有问题
当前搜索:
铁路客运服务是什么
铁路客运服务是
干
什么
的
答:
主要负责从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作
,引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护,协助乘警负责动车上的安全工作等;4、可以在民航或高星级酒店从事客运服务工作:主要负责问询处服务工作,随身携带品暂存处工作,候车室服务工作,受理各种各样与货运服务有关的咨询、...
高速
铁路客运服务
专业
是什么
?
答:
高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能
,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通...
铁路客运服务
基本属于
答:
铁路客运服务基本属于售后服务(旅客买票以后才能消费运输服务),也有少部分服务是售前服务和售中服务
。铁路客运服务,即铁路旅客运输服务,旅客服务工作包括车站服务工作和列车服务工作。车站服务工作主要有候车室服务、问讯处服务、 旅客乘降服务、广播宣传服务、 小件存放及卫生服务等。列车服务工作内容有车厢...
铁路客运服务
的服务内涵
是什么
?
答:
铁路客运部门的服务,
就是通过客运人员向旅客提供一定的劳务活动,即提供安全、迅速、舒适的服务
,满足其在旅行中的愿望和旅行生活方面的需要,这就要为他们实实在在地工作,为他们送方便、送温暖,为他们排忧解难,使他们满意。
铁路旅客运输的“产品”,就是旅客的“位移”
。旅客从甲地到乙地的旅行过程...
高速
铁路客运服务是
做
什么
的
答:
高速铁路客运服务指的是
铁路部门在高速铁路上为乘客提供的各种服务
,
包括购票、安检、候车、上车、乘车、下车、出站等环节
。铁路部门通过建设数字化、智能化、信息化等服务平台,提供全方位的服务,从而满足乘客的多样化需求,确保高速铁路客运服务质量的不断提升哦。高速铁路客运服务的质量由许多因素决定,比如...
高速
铁路客运服务
专业
是什么
答:
高速
铁路客运服务
专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》。《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理...
铁路
运输
服务
的分类
答:
铁路
运输服务的分类如下:1.
客运服务
:铁路运输公司提供的
旅客运输服务
,包括火车、高铁、动车等不同类型的列车,以及提供不同等级、不同班次、不同服务标准的客运服务。2. 货运服务:铁路运输公司提供的货物运输服务,包括整车、零担、集装箱等不同类型的货物运输,以及提供不同速度、不同路线、不同装卸...
铁路
局
客运服务
岗是做啥的?工作内容
是什么
?
答:
客运服务
岗是中国
铁路
地方局集团有限公司下设客运段的一个重要服务类工作岗位。关于客运段,详情如下:客运段是铁路系统的重要部分之一,主要负责旅客列车工作人员的管理工作。客运段担当本局管内的旅客列车的服务(包括内旅客列车乘务工作和餐饮服务)。一般铁路局(铁路集团公司)所在地设有客运段(呼和浩特铁路...
高铁
铁路客运服务
专业是干
什么
的
答:
高铁
铁路客运服务
主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等,包括上车检票、验票,协助旅客拿行李,整理行李架,报站,清扫车厢等工作。主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车...
高速
铁路客运服务
与客运服务有
什么
区别
答:
高速
铁路客运服务
和
客运服务都是
指为旅客提供运输服务,但是两者在服务的范围、速度、舒适度、安全性和票价等方面存在一些差异。1. 服务范围:客运服务通常包括为旅客提供各种运输方式的选择,如公共汽车、地铁、飞机、轮船等,而高速铁路客运服务仅限于高速铁路,如中国的“和谐号”动车组列车,其服务范围...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
何为铁路客运服务
高速铁路客运服务是干什么的
高速铁路客运服务是什么意思
铁路客运服务的定义
铁路客运服务相关技能
对铁路客运服务的认识
了解客运服务工作的工作性质
高速铁路客运服务是什么工作
铁路客运服务的概念和意义