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淘宝卖家不遵守承诺怎么办
淘宝卖家
发货时间违背
承诺
如何赔付?
答:
投诉成立违约金金额:该商品实际成交金额的10%,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品(票务中心、特定一级类目商品)赔付违约金金额以相关规定为准。如
卖家未
在
淘宝网
判定投诉成立前主动支付违约金,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的...
在
淘宝
上买了手机,15天后坏掉了,
卖家不
履行
承诺
保修该
怎么办
?
答:
1、
未
履行
承诺
的服务投诉定义2、未履行承诺的服务投诉发起条件3、未履行承诺的服务投诉发起路径4、未履行承诺的服务投诉举证要求5、未履行承诺的服务投诉处理时间?未履行承诺的服务投诉定义如
卖家
有拒绝向买家提供其在商品页面上承诺的各项服务,包括
淘宝
官方指定的支付宝付款方式、卖家需要承担的售后服务等的...
淘宝
违背
承诺
扣几分
答:
淘宝违背
承诺卖家
,每次扣四分。会被扣分并向买家支付违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。如果是被买家投诉了,在投诉成立前,卖家主动向买家支付了违约金的,那么就可以免掉扣分。二、淘宝违背承诺的行为有哪些?1、
淘宝网
判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”,但拒绝履行...
淘宝卖家
违背
承诺
不给运费扣几分? 他一开始说 给的
答:
除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网
不
支持赔付。三、
淘宝卖家
违背特殊
承诺
的,每次扣A类6分:除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。
淘宝卖家未
履行
承诺
投诉会有什么结果
答:
如果卖家未履行承诺被投诉成功了,可能会被罚款并扣分。比如,
卖家承诺
了48小时发货,却没有做到,是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的,而且还会被扣4分。可见,卖家违背承诺的影响是很大的,如果违背承诺的订单很多,扣分和罚款也会很多,这对店铺非常不利。一、
淘宝卖家未
履行承诺投诉会有什么...
淘宝卖家承诺未
履行
怎么
赔偿
答:
法律分析:
卖家
违反交易
承诺
每次扣四分 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的...
淘宝卖家
拒绝履行其他
承诺怎么
赔偿
答:
自然也希望能够去了解一下淘宝违背
承诺
应该要怎么去申诉,另外又该怎么赔付呢?我马上给各位
淘宝卖家
们分享。 淘宝网对未按商定时间发货(违犯发货时间承诺)投诉的处置准绳: 1、卖家在收到“违犯发货时间承诺”投诉后,若在淘宝网人工介入且断定投诉成立前,主动依照淘宝网违犯发货时间承诺的规则向买家支...
淘宝卖家承诺
保价不参与
答:
投诉退款。
淘宝卖家承诺
保价不履行,客服态度差,可以向天猫监管部门进行投诉并且要求退款。商家一般在大促活动前后官方都会出公告,进行对商品进行保价。
淘宝
C店(集市店)未按约定时间发货 会处罚扣分 赔偿违约金吗?_百度知 ...
答:
3、买家付款后,
卖家
拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;4、交易订立过程中卖家自行
承诺
或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际
未
遵从相关承诺或约定的;滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,
淘宝网不
强制支持赔付,由买卖双方自行协商...
淘宝卖家不
按规定时间发货
怎么
维权啊
答:
淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中,扣除相应金额的违约金支付给买家,同时按照淘宝网违背发货时间
承诺
的规定,给予扣三分处理。淘宝网不按规定时间发货怎么投诉 貌似不能投诉 只有在收货评价是在评价里写吧。遇到过好多次卖家虚假发货延迟发货了,没有办法处理。
淘宝卖家没有
按规定时间发货...
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