多从自己管理制度没落实去认识、分析,更容易找到问题的根源,更好地得到问题的解决之答案。老是去责怪自己手下人之不好,太滑头、太偷赖,这不利于问题的解决,反而还造成了上下级间精神思想感情方面的隔核。只要领导带头,扎实做好表扬奖惩制度,大力表扬奖励工作中肯出力、肯干的员工,一带十、十带百,很快就能在一个企业组织中形成大干、快上,乐于肯干奉献向上的积极进取的好风气来的。一个好的企业组织者,脑子一定要落实在多为自己,但也必须为自己的员工多谋富利的思想上,才能搞好工作,摆正自己与员工的根本关系。
爱顶嘴找借口的员工和阳奉阴违的员工,都属于有问题,容易生出麻烦的员工。从管理角度来说,选择员工干工作,当然要少出问题,少一些沟通麻烦,所以,假如能从一开始筛选,这两类员工都不在录用范围内。在工作中,都要讲究工作效率,和一个员工的沟通成本升级,意味着耗费精力和时间,对管理者来说,即使最终推动工作,解决了问题,实际上还是一种损失。因为,一个好的管理者,时间单价应该不会低于员工。
假如,你和这样的员工,沟通了两小时才解决问题,推进工作,那么你的这两小时,实际上可以做更多事情,换成高效的员工,可能两小时内解决5、6件事情了。而对于这样的员工来说,他享受这种顶嘴、找借口,反复纠结讨论的过程,两个小时在他看来,是值得的,甚至会觉得自己证明了自己能力。作为管理者,最重要是学会客观看待事物,包括员工也一样,不能直接贴标签,不是在一次会议上和你唱反调,就是沟通成本高的员工,也不是一直对你说是的员工,就是好员工。