怎么解决来电都显示未知号码？

Question

？？？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，接到来电时显示为"未知"号码，或在通话记录中显示有"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关，关闭路径：进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 ，关闭VoLTE 高清通话后重启手机，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据（选择第一个拨号）；
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X&Magic UI 2.X/3.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试
如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：
（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。

Answer 2

所有的来电均显示为“未知”，应该是你的SIM卡套餐未开通来电显示功能。需要致电SIM卡运营商（移动、联通、电信）开通来电显示功能。

扩展资料：

除此之外，部分来电显示未知号码的也可能有如下几点情况供参考：

1）呼叫方使用的网络软件，隐藏自己的电话号码。此时电话会显示“未知”

2） 呼叫方在运营商处开通了主叫号码隐藏业务，使主叫号码在拨打电话时候，不对外发送自己的号码，也不会留有记录，但是这项业务只对特殊身份行业的人开放。

3）国外拨打电话因不同国家运营商的信息交换不兼容，有可能出现信息丢失显示“未知”。

4）部分手机自身可以设置拨打号码发送的时候隐藏自己号码的功能，导致被叫方显示“未知”

5）手机自身问题。手机号码归属地没有及时更新而过期，导致来电显示“未知”

Answer 3

来电显示未知号码是什么意思？1、未开通来电显示业务，虽然现在大部分套餐都有来电显示功能，但不排除你的套餐是否包含来电显示功能。简单的方法是打电话给客服询问来电显示是否激活。


2、来电属于网络电话，现在很多的软件都自带电话功能，如果对方使用的是网络电话打开的时候会显示未知号码，毕竟网络电话来电显示是识别不出来的。3、手机关闭归属地功能，在我们的手机通话设置里都会有显示归属地的功能，如果显示归属地功能被关闭了，那肯定显示的是未知电话，仔细检查下你的手机的归属地设置。


4、对方使用呼叫隐藏，这样可以让对方显示不出来我们的具体信息，所以不排除给我们拨打电话的对方开通了呼叫隐藏，这时候经常显示的是私人号码。5、海外电话号码，此外可能我们接收到的号码是海外的电话号码，一般这种情况虽然出现的可能性比较小，但也是有可能的，很多海外电话在我们这里显示的都是未知号码。

手机来电显示未知的原因？
1、如果个别手机出现这种情况：对方可能开启了类似隐藏号码的功能；对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。


2、如果所有电话都出现这种现象：手机上没有启用来电显示功能；尝试更换其他SIM卡；检查手机是否有固件/系统推送通知。如果是，请将手机升级到最新版本。如果无效，请备份数据(如联系人、多媒体文件等。)并恢复手机到出厂设置。如果问题仍然存在，建议您携带购买发票和三包凭证到就近的售后服务中心进行检测本回答被网友采纳

Answer 4

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。来自：求助得到的回答

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Answer 5

来电显示未知号码普遍的原因是:没有开通来电显示功能。来电时就会显示未知号码。还有一种可能就是，如果你开通了来电显示功能的情况下，来电仍显示未知号码，可能是对方通过非常规途径给你打的电话，要多注意