我曾经看到过这样一个故事，在日本，有一个表演大 师，一次，他上场表演前，他的一个弟子告诉他说，先生，您的鞋带松了。这位大师就蹲下身去系鞋带，并说“谢谢你啊”。但是呢，等弟子走开后，这位大师又蹲下来重新松开鞋带。旁边的人看了非常不解地问：“您为什么又把鞋带松开了昵？”大师平静地说：“我今天要演的角色是一位长途跋涉者，鞋带松开了才符合剧情，刚刚我的弟子告诉我说鞋带松了，虽然他很无知，但我仍然要感谢他，他能细心发现我的鞋带松了，怕我上场尴尬才好心告诉我。这不是什么方针原则性的大错，用不着一惊一乍的，我没有当面指出他的错，怕拂了他一片好意，以后总还有还有机会告诉他。这位表演大师并非迂腐绕弯，而是胸有城府，把师徒之间的情感看得更高。这简单的鞋带一系一松的，却对这个弟子今后继续保持他的认真与真诚起到了微妙的作用。
日常中，某些下属因为不懂“鞋带”内情，缺少知识，难免会提一些幼稚和错误的建议，或做错一些事。某些公司管理者可能直言不讳地批评下属，甚至骂他个狗血喷头，效果却可能适得其反。并且可能造成员工工作积极性严重受挫。
批评是一件很有智慧的事。优秀的管理者善于运用批评的策略和方法：
对自觉性高的人，稍加诱导一般可以启发其自我批评;
对于敏感的人，宜用暗喻法，避免激怒;
对于耿直的人，应直奔主题，实话实说;
对错误严重的人，要公开批评，不能姑息，避免错误再犯;对思想麻痹的人，要原谅，并且施以提示、警告;
对无知幼稚的人，不要呆板说教、讲大道理，宜用生动的实例细节进行诱导……风，毫无预兆地席卷整片旷野，撩动人的思绪万千。
作为一名需要权威性助阵的管理者、领导者，对下属非原则性的犯错应该持一种冷静的高姿态，所谓知己知彼百战百胜，领导者应了解自己的员工，对症下药！在树立自己威信同时，也能处理好
人际关系，帮助员工成长，使其对您充满敬佩与感恩。
由此，我们发现，作为一名优秀的领导者，学会批评，善用批评，利己利他。而这中间，沟通则是一剂处理好人与人之间各种问题的良药。
本回答被网友采纳