1.自我介绍。这个应该是每个面试都需要的。自我介绍不是把自己的各个方面都罗列出来那么简单。你要知道公司需要什么样的人，然后就要在自我介绍中把你自身相符的表现出来。文员需要谨慎、稳重、做事有条理。如果你喜欢下棋就会给人以谨慎的感觉；你学软件的，经常做程序，肯定做事情会很有条理。。。如果公司气氛比较活泼，你在文体方面有特长的话，就更好了
2.职业目标。简单来讲，就是间接问你能不能在那儿长期干下去。哪怕你说你喜欢文员类的工作，是因为他没有那么复杂，而且不会有太大压力，能够有更充足的时间去享受生活。也会比“我喜欢尝试不同工作，因为那样的人生要很多经历，所以我希望能够得到这份工作体验一下”（明显不够安分，虽然在一般人看来，这样的人挺有魅力）。
3.对行业、公司、职位的认识。不知道做文员会不会问这些东西，反正我应聘的销售是会问很多的。因为只有你对行业、公司、职位有一定的认识才能证明你准备过，重视这份工作。
4.英语应该会受到重视的，尤其是专业词汇的读写。多看一些国贸、国际货运相关的专业英语材料。货代文员会经常处理各种单证，而这些大多都是英文的。Bill of lading、demurrage、Despatch等等接触一些比较好。估计连那里扫卫生的大妈都了解。
剩下的就看面试官的风格了。可以去看看那些相关的面试经验。。但是我个人认为，做最真实的自己最重要，把自己有的表现出来就好，做太多的功课容易把自己变成别人，而不是自己。而且你也不知道面试官喜欢什么样的人有人喜欢武大郎，有人喜欢西门庆，你知不知道面试官是不是潘金莲？？？。。我的经验告诉我：筛简历看运气，笔试看实力，面试看缘分。
祝你好运！
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