小王和小张创建了公司 小王学管理的是公司的总经理， 小张是学的是技术是公司的技术经理 创业初期经营的很好 但是当公司发展起来得时候出现了问题 两人互相抱怨
小张抱怨小网，企业之所以能取得这么好的效益，主要是因为自己开发的产品好，尽管小王在经营管理上也起到了一定的作用，但也不能把所有的荣誉都归功于他自己。而且小王在管理上也存在没有做好的地方，例如现在企业中员工的待遇比以前提高了，薪酬在行业中也处于中上水平，但员工的积极性还不如以前；公司创业时那种艰苦奋斗、团结协作和奉献的精神不见了，取而代之的是铺张浪费、相互攀比，尽管制定了各部门的职责，但相互推诿的现象并没有减少，只不过以前说得最多的是不知道该谁做，现在说得更多的是其他部门不配合；实行的全员全面考评，到最后也流于形式，并没有能够真正起到奖优罚劣和提高员工工作业绩的作用；尽管通过了质保体系论证，但质量问题照样经常出现，客户投诉也没有减少；每月的培训花了不少钱，却并没有取得什么效果，反而因为员工经常请假、逃课以及请不到老师而难以为继。特别是在企业中，讨论并制定了很多的制度，既然在制定的时候大家都没有异议，按道理平时就应该一律照章办事，违反了规章制度就应该照章处理，但在实际工作中，小王常常以属于特殊情况为由，不按规章制度处理，导致下面的人一违反规章制度就找小王说情，到最后规章制度也成了嘴上讲讲、纸上写写的东西
小王则认为，小张老是认为企业的发展主要是靠他的技术和产品，事实上，没有他带着营销部门的人到处跑，哪能取得这么快的发展；自己身为总经理，社会上的交际是难免的，尽管得到了一些荣誉，那也是代表企业的，小张为此而斤斤计较，也太过于小气；在管理上，他也没少花心思：为了加强管理，组建了专门的职能管理部门，并聘请了相应的管理咨询公司进行了组织结构的重新调整，组织制定了各部门职能说明书和各岗位职责说明书；为了调动员工的积极性，根据新的岗位分工，又进一步增加了员工的平均薪资；为了加强对员工的控制，参照国外公司的做法，对员工实行了定期的全面考评；通过了ISO 2000质量保证体系的论证，明确了各项业务流程和各类工作表单，并每年进行管理评审；建立了每月一次的员工培训制度，聘请相应的老师来讲课，以扩大员工视野、提高员工素质。应该说，自己对管理非常重视，花费了不少的精力，一般公司加强管理的措施，本公司基本上都做了。至于为什么没有能够取得预期的效果，他也不清楚，可能管理本来就需要持续完善。对于小张意见比较大的不照章办事的问题，小王认为，这实际上是两人在到底应该如何对待规章制度是一种管理手段而已，有特殊情况就应该酌情处理，所以在工作中出现特殊情况时，自己确实就会不按规章制度做，这也是很正常的。因此，小张表面上是对自己的工作有意见，实质上可能是不原意自己当总经理，想他自己一个人干。
针对上述情况，请分析：
1、小张和小王一起创办企业，在最初几年取得了良好业绩，到后来两人之间为什么会产生矛盾？如果你是小张，你会如何改变这一局面？如果你是小王，又会怎么做？为什么？
2、案例中，小王在企业管理方面履行了管理职能中的哪些职能？请详细解释。为什么他在企业管理方面采取了很多措施，却没有能够取得理想的效果？