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我的电脑笔记本自带的键盘突然失灵,外接键盘也不能用,请问是怎么回事?
如题所述
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推荐答案 2020-09-22
建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常,一般是病毒或系统问题引起的;
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒;
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”,找到键盘设备前面的“+”号展开,右键选择“卸载”;然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决,建议您先备份保存重要数据到外接存储设备,并重新安装系统,建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效,或者安全模式下也无法使用,一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2020-07-22
内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致,老电脑常发生) 以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。可尝试打开电脑机箱,将内存条拔出,清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去即可。
第2个回答 2020-07-22
外接也不能用就考虑是不是有快捷键锁定了键盘了,键盘上找找FN组合键是不是有带键盘图标的按一下试试
本回答被网友采纳
第3个回答 2020-07-27
可以先试试用驱动软件扫描一下驱动,看看是不是驱动有问题本回答被提问者采纳
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,
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。2、然后应该考虑的是
硬件问题,即键盘自身问题
。首先检查一下键盘线是不是有损坏或者断开。如果有损坏接上即可。如果你的键盘是无线的,要检查一下是否没电了,或者发射器 ...
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