业主对物业不满怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果业主对物业公司提供的服务并不满意，可以通过成立业主委员会，要求物业改善物业服务，并监督物业公司改进效果，如果物业公司无法完成改进，业主委员会则有权要求更换物业公司。
业主更换物业公司，小区应先成立业主委员会并获得小区三分之二业主的投票同意，更换物业公司要在所在街道或者镇政府进行备案，如果与物业管理公司的物业管理合同已到期，那么，由业主委员会通知物业管理公司撤出，然后由业主委员会聘请新的物业管理公司，如果与物业管理公司的物业管理委托合同尚未到期，那么，由业主委员会通知物业管理公司解除合同，协商解除合同，如果协商不成，到当地法院起诉，要求解除物业管理合同，等判决生效后，再聘请新的物业管理公司。
法律依据：《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第四十五条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。